Entre os benefícios do projeto estão integração entre as áreas, aumento da eficiência e ganho de inteligência na gestão

A Óleos Ballesteros, empresa do ramo de atacado e distribuição de alimentos no segmento de Food Service, integrou e aprimorou a gestão das suas operações com o uso de soluções da TOTVS.

Ao adotar as soluções TOTVS Distribuição e Varejo - Linha Winthor, TOTVS Performance Gestão e TOTVS Cloud, a companhia integrou suas áreas, aumentou sua eficiência e obteve maior inteligência na administração do negócio.

“Nossa empresa possui o propósito de oferecer sempre o melhor produto e serviço aos nossos clientes. Para isso, contamos com mais de cinco décadas de tradição e experiência no mercado e, também, estamos sempre atentos às últimas inovações tecnológicas do mercado. Nós já utilizávamos um sistema de gestão próprio em nossas operações, porém, em 2014, decidimos realizar uma parceria com a TOTVS para aprimorar nossa gestão, contratando um sistema especializado em Distribuição. Desde então os resultados têm sido muito positivos”, comenta Fernanda Ballesteros, Gerente de Capital Humano da Óleos Ballesteros.

A solução escolhida pela companhia foi a TOTVS Distribuição e Varejo - Linha Winthor, um sistema líder no segmento Atacadista Distribuidor. Com ele é possível agilizar as operações e processos em todas as etapas do negócio, desde a compra, recebimento, armazenagem de mercadorias, até a venda, separação e expedição de produtos, além de controlar todo o backoffice financeiro, contábil e fiscal da empresa.

“O sistema revolucionou nossos processos ao integrar todos os departamentos em uma base de dados única. Isso eliminou a necessidade de múltiplas planilhas, permitindo a geração de relatórios e dados de forma ágil e eficiente. Os processos se tornaram mais eficazes, os dados mais confiáveis, e os departamentos integrados, promovendo um funcionamento operacional excelente no dia a dia. Com a robustez do sistema, expandimos nossa oferta de itens e fornecedores, superando as diversas regras e diferenças tributárias entre estados e NCMs”, comenta Juan Carlos Ballesteros, Gerente de Supply Chain da Óleos Ballesteros.

A evolução da jornada digital da Óleos Ballesteros se deu a partir da adoção de mais tecnologia, dessa vez a TOTVS Cloud. A decisão foi tomada após um ataque hacker comprometer todos os servidores da companhia. No mesmo dia, a companhia decidiu contratar o serviço de nuvem da TOTVS, e a rapidez na implantação do sistema surpreendeu Juan Carlos. “A migração para o TOTVS Cloud foi uma decisão rápida e certeira. Em apenas 24 horas estávamos de volta, operando e faturando, assegurando nossas metas de fim de mês”, explica.

Em 2023, a Óleos Ballesteros expandiu ainda mais sua parceria com a TOTVS, e contratou a solução TOTVS Performance Gestão, uma ferramenta de auditoria eletrônica que monitora indicadores de performance no seu sistema de ERP para descobrir ineficiências, perdas e riscos de segurança em seu negócio. Após todos estes anos de parceria, as operações da companhia têm sido beneficiadas pela adesão das soluções da TOTVS. “Este trabalho em conjunto está transformando nossa forma de servir com excelência nossos clientes do Food Service, oferecendo produtos de qualidade superior e conquistando sua fidelidade”, finaliza Juan Carlos.

“Digitalizar as operações se tornou um fator crucial para as empresas se manterem competitivas no mercado, e aquelas que investirem em tecnologia, como a Óleos Ballesteros, estarão um passo à frente de seus concorrentes. Esse case de sucesso reforça o quanto a tecnologia pode agregar valor para os negócios do setor de Distribuição, do aumento da eficiência, da automação de processos e melhora na produtividade. Esperamos ampliar ainda mais esta parceria de sucesso e contribuir para o crescimento da companhia” comenta Elói Assis, diretor-executivo de produtos de Distribuição da TOTVS.