Argo Solutions, empresa de gestión de viajes y gastos corporativos, anunció una inversión de 80 millones de reales con el objetivo de desarrollar una nueva plataforma más completa de administración empresarial, con automatización, control financiero e integración con sistemas ERP. La iniciativa marca una evolución en la estrategia de la compañía, que busca ampliar su alcance más allá de las soluciones tradicionales de Travel & Expense (T&E).
La apuesta se produce en un contexto de creciente digitalización de los negocios y mayor adopción de inteligencia artificial en los procesos corporativos. De acuerdo con IDC, las inversiones mundiales en transformación digital podrían superar los US$4 billones hacia 2027, impulsando la modernización de áreas como movilidad corporativa, cumplimiento normativo y control de gastos.
Ante este escenario, las organizaciones demandan herramientas capaces de conectar en una misma plataforma procesos que históricamente han operado de forma independiente, como la gestión de viajes, reembolsos, pagos y políticas internas, incorporando mayores niveles de automatización, gobernanza y visibilidad sobre la información.
La nueva arquitectura e integración empresarial
La inversión también está orientada a fortalecer una nueva arquitectura tecnológica diseñada para conectarse de manera más eficiente con sistemas financieros, ERP, aplicaciones corporativas, proveedores y otros actores del ecosistema empresarial.
La estrategia busca facilitar la interoperabilidad entre las distintas plataformas utilizadas por las organizaciones, eliminando fricciones operativas y permitiendo una integración continua de procesos y datos, sin necesidad de sustituir las soluciones ya implementadas.
"Las empresas empezaron a trabajar en entornos mucho más conectados. Hoy en día, la gestión de viajes y gastos necesita dialogar continuamente con finanzas, cumplimiento, movilidad y otros sistemas internos. Esto requiere una arquitectura tecnológica aún más preparada para la integración y la automatización operativa", comentó Aline Bueno, CEO de Argo Solutions.
Según la ejecutiva, la tendencia es que las empresas evalúen cada vez más estas soluciones por su capacidad para integrar operaciones complejas y reducir la fricción en el día a día corporativo.
Inteligencia artificial aplicada a la experiencia T&E
La nueva plataforma también está diseñada para soportar automatizaciones a gran escala e incorporar capacidades de inteligencia artificial aplicadas al recorrido del usuario empresarial.
En la práctica, la tecnología debería actuar para reducir los pasos manuales en los procesos de viajes y gastos, con aplicaciones que incluyan búsquedas más inteligentes, recomendaciones contextuales, soporte para la aplicación de políticas internas, identificación de inconsistencias y automatización de los flujos de aprobación.
"Algunos de los usos de la IA que estamos explorando incluyen mejorar la experiencia de búsqueda, apoyar recomendaciones más contextuales, automatizar partes del flujo de aprobación y transformar datos de viajes en información más útil para gestores y agencias", explica Bueno.
Otro pilar del proyecto es la ampliación de la capa API de la empresa, ampliando la flexibilidad de integración con diferentes sistemas corporativos y ecosistemas tecnológicos ya utilizados por las empresas.
Crecimiento en América Latina
El lanzamiento de la nueva plataforma está previsto para finales de 2026 y se centrará en empresas y agencias especializadas en viajes corporativos.
La estrategia de crecimiento de Argo se centra en Latinoamérica, con énfasis en mercados como México, Colombia, Chile, Argentina y Perú — considerados polos relevantes de movilidad corporativa en la región, aún con gran potencial de evolución en soluciones integradas de T&E.
Con la inversión realizada íntegramente con sus propios recursos, la empresa refuerza su posición como uno de los principales actores en el segmento integrado de gestión corporativa y acelera su estrategia de expansión regional.
