Criada pela StarMind, a agente virtual SophIA já conduziu mais de 10 mil entrevistas com personalização e uso de IA generativa

Augusto Salomon, CEO da StarMind - Foto: Divulgação

A lentidão na triagem de currículos e os altos custos dos processos seletivos sempre representaram entraves para empresas em busca de talentos. Em muitos casos, quando o candidato ideal é finalmente escolhido, ele já não está mais disponível no mercado. Para resolver esse gargalo, a startup StarMind lançou, em outubro de 2024, a SophIA — uma agente de inteligência artificial que já realizou mais de 10 mil entrevistas.

De acordo com a empresa, a solução, baseada em IA generativa, permite entrevistas simultâneas e personalizadas, geração de relatórios detalhados e redução significativa de tempo e custos. “É uma revolução. A SophIA veio para transformar o recrutamento, trazendo agilidade sem perder a humanização. Graças à IA, conseguimos conduzir entrevistas personalizadas, garantindo uma experiência única a cada candidato”, afirma Augusto Salomon, CEO da StarMind.

Desenvolvida ao longo de centenas de horas por uma equipe multidisciplinar, a ferramenta funciona com três módulos principais: o Módulo de Entrevista para Candidatos, o Painel de Cargos e o Painel Administrativo de Candidatos.

No primeiro, após a empresa cadastrar uma vaga, um link personalizado é gerado e enviado aos candidatos. As entrevistas acontecem por chat, acessíveis por celular, notebook ou tablet, adaptando-se às respostas dos candidatos. Já o Painel de Cargos permite o cadastro de múltiplas vagas e definição de critérios específicos, enquanto o Painel Administrativo organiza dados, gera relatórios e atribui uma pontuação de 0 a 100 com base em critérios técnicos e comportamentais.

O grande diferencial da SophIA está na entrevista adaptativa. Ao contrário dos sistemas tradicionais de perguntas fixas, a IA conduz diálogos personalizados, criando uma experiência mais natural e interativa. Outro destaque é a capacidade de realizar até 80 entrevistas simultaneamente, o que reduz a dependência de grandes equipes de RH.

A tecnologia também permite detectar inconsistências nas respostas dos candidatos, indo além do currículo e analisando profundidade, adequação ao cargo e perfil comportamental — promovendo uma triagem mais justa e imparcial.

“Nosso objetivo não é substituir os recrutadores, mas potencializar seu trabalho. A IA cuida das etapas operacionais, liberando os profissionais de RH para focarem em decisões estratégicas”, reforça Salomon.

Resultados e novidades

A StarMind comenta que a SophIA já apresenta resultados expressivos: empresas relatam uma redução de até 70% nos custos e um tempo de contratação até cinco vezes menor. A tecnologia também se destaca na promoção da diversidade, eliminando vieses e baseando as avaliações exclusivamente em competências.

Em constante evolução, a SophIA será em breve integrada ao WhatsApp, permitindo entrevistas por texto ou áudio diretamente no aplicativo. Estão previstas ainda entrevistas conduzidas inteiramente por voz e interações multimídia, tornando o processo mais acessível e intuitivo.

“Estamos comprometidos em trazer inovação contínua ao setor de recrutamento. A cada nova entrevista, a SophIA aprende e se torna ainda mais eficiente. Nosso foco é criar processos ágeis, justos e acessíveis para empresas e candidatos”, conclui o CEO.