NTT DATA ha anunciado el lanzamiento de un servicio de agentes de inteligencia artificial diseñado para acelerar la planificación inicial de productos en empresas de alimentación, bebidas y bienes de consumo. La solución estará disponible a nivel global a partir de julio de 2026.
En los procesos tradicionales de desarrollo de producto, las fases iniciales —que incluyen la generación de ideas, la alineación interna y las primeras revisiones en áreas como marketing, branding y cumplimiento normativo— pueden prolongarse durante varios meses. La nueva propuesta de NTT DATA busca reducir de forma significativa estos tiempos, permitiendo generar y estructurar conceptos de producto en cuestión de minutos.
El servicio está diseñado para producir propuestas estructuradas de concepto que incluyen diseño de características, nombre del producto, propuesta de valor, previsiones de ventas e imágenes conceptuales. Estos elementos se entregan en un formato que puede ser utilizado directamente en entornos de revisión y toma de decisiones empresariales, adaptándose a las guías de marca, segmentos objetivo y estrategias de cada compañía.
Mizuho Mitake, responsable de CPG, Retail y Process Manufacturing en Japón en NTT DATA, explicó que “los equipos de producto están sometidos a una presión creciente para identificar y capitalizar las tendencias emergentes de consumo más rápido de lo que permiten los ciclos actuales de planificación”.
Añadió que el objetivo del servicio es ofrecer a los equipos “la velocidad y la estructura necesarias para desarrollar los productos que los clientes desean”, manteniendo al mismo tiempo el rigor propio del desarrollo de producto en entornos reales.
Evaluar el potencial de mercado en fases tempranas
Según la compañía, el sistema ha sido probado con fabricantes globales de bienes de consumo en Europa y Japón e incorpora capacidades como previsiones de ventas integradas para evaluar el potencial de mercado en fases tempranas, así como agentes especializados por industria enfocados en los sectores de alimentación, bebidas y productos de consumo.
Además, el servicio permite ampliar su funcionalidad mediante la incorporación de nuevos agentes en función de las necesidades específicas de cada organización o producto, e incluye controles para garantizar que los datos propietarios se procesen dentro del entorno del cliente.
NTT DATA prevé ampliar esta solución en el futuro para abarcar fases posteriores del ciclo de desarrollo, como diseño, formulación, packaging y viabilidad de producción, con el objetivo de mejorar la eficiencia en todo el proceso de desarrollo de producto.
La plataforma se basa en las soluciones propias de inteligencia artificial de la compañía, que incorporan tecnologías como generación aumentada por recuperación (RAG) y arquitecturas multiagente.
