Julia Chen, vicepresidenta de Core Partners en AWS, y Giovanni Carraro, líder de Alianzas Estratégicas Globales en Kyndryl.
Kyndryl y Amazon Web Services (AWS) han ampliado su Strategic Collaboration Agreement (SCA) con el objetivo de impulsar la adopción, despliegue y escalado de inteligencia artificial agéntica en entornos empresariales que operan cargas críticas en la nube de AWS. La compañía tecnológica destaca que muchas organizaciones intentan avanzar en IA, pero continúan atrapadas en la fase de experimentación. En este contexto, Giovanni Carraro señala que “muchas organizaciones están centradas en adoptar IA agéntica, pero están atascadas en la fase de experimentación en lugar de aplicarla de una manera que realmente marque una diferencia para su negocio”. Explica que la colaboración ampliada busca ayudar a los clientes a utilizar la IA de forma práctica para gestionar sistemas con mayor eficacia, reducir esfuerzo manual y apoyar la modernización sin añadir riesgo ni complejidad.
Desde AWS, Julia Chen coincide en la necesidad de acompañar a las empresas en el salto hacia la producción. La vicepresidenta afirma que “los clientes quieren poner la IA agéntica a trabajar transformando sus negocios, pero pasar de la experimentación a la producción requiere una profunda experiencia operativa”. Añade que esta colaboración ampliada ofrece un camino práctico para automatizar operaciones, modernizar cargas de trabajo y dedicar menos tiempo a tareas rutinarias.
El acuerdo contempla el fortalecimiento del equipo global de Kyndryl especializado en AWS, que ya supera los 11.000 profesionales certificados. AWS invertirá en el desarrollo de talento, ingeniería conjunta de soluciones, especialización en IA y capacidades de modernización sectoriales. El objetivo es acelerar la innovación impulsada por IA agéntica y facilitar la transformación empresarial en entornos con cargas críticas.
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Según el 'Kyndryl Readiness Report', más del 68% de los clientes está invirtiendo de forma intensiva en IA, aunque muchos no logran obtener los beneficios esperados ni las eficiencias operativas previstas. Para abordar este reto, ambas compañías co‑desarrollarán nuevos blueprints de modernización, ofertas sectoriales y capacidades avanzadas de entrega que permitan adoptar soluciones basadas en IA de manera rápida y resiliente, maximizando el valor de las inversiones existentes en AWS Cloud.
La colaboración ya ha dado resultados en proyectos recientes, como la modernización y migración a la nube de los sistemas core de Alpitour World. Su director de Innovación y Tecnología, Francesco Ciuccarelli, destaca que “a medida que modernizamos nuestro entorno de TI, es importante que la IA apoye cómo nuestros sistemas operan realmente en el día a día”. Explica que trabajar con Kyndryl y AWS ha permitido aplicar IA de forma práctica durante la migración, manteniendo la fiabilidad y el control que requiere su negocio.
El acuerdo también refuerza la colaboración en Europa, donde Kyndryl es socio de lanzamiento de AWS European Sovereign Cloud. Ambas compañías continuarán desarrollando competencias en modernización de mainframe, IA, IA agéntica y soberanía digital, además de impulsar estrategias conjuntas para llevar estas capacidades a clientes globales.
