ERP é um caminho natural para empresas com DNA na experiência

A gestão integrada proporcionada pelo sistema permite a criação de um terreno propício para jornadas de valor, com tarefas automatizadas e tempo hábil para atividades mais estratégicas 

Imagem: Leila Santos, Sócia Diretora da Actionsys

Seja na atuação de profissionais ou na prestação de serviços,a experiência é o foco de muitas organizaçõesna atualidade. A tecnologia, sem dúvidas, tem parte central nesse processo. De acordo com umapesquisa realizada pelaFGVcia, braço tecnológico da Fundação Getúlio Vargas, os gastos e investimentos em TI para médias e grandes empresas representaram 9% da receita,em dados levantados sobre 2022. 

De maneira geral, as empresas buscam constantemente melhorar sua gestão, integrando processos e otimizando recursos para oferecer a melhor experiência para seus clientes e colaboradores. Nesse cenário, o ERP (EnterpriseResource Planning) é uma solução cada vez mais utilizada por empresas que buscam uma gestão mais eficiente e integrada. 

Jornadas de valor comum ERP 

A padronização de processos é um dos principais benefícios das jornadas de valorpara os colaboradores e clientes das empresas. Com todas as informações centralizadas e integradas, é possível definir procedimentos e fluxos de trabalho de forma mais eficiente e coerente, o que resulta em uma maior consistência nas operações. Isso também facilita o treinamento de novos funcionários, pois eles terão acesso a um manual de processos bem estruturado.  

Assim, o ERPmostra-se como o primeiro passo para uma jornada de crescimento sustentável das organizações. Ele é capaz de promover o conhecimento dos próprios processos, identificando o que deveser melhorado, quaisetapasdevem ser automatizadas, além de direcionar de modo mais efetivoos profissionais emsuas posições. Todo o resto em expansão tecnológica somente é possível a partir do ERP, o que o torna uma peça-chave na evolução das empresas. 

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Tarefas automatizadas  diminuem erros 

Outra vantagem do ERP éa possibilidade dese automatizar tarefas como o controle de estoque, a emissão de notas fiscais e o pagamento de fornecedores, entre outras.Com a implantação do sistema, as empresas podem eliminar atividades manuais e trabalhosas que demandam muito tempo e recursos.  

Vale mencionar, inclusive, que a automação também minimiza a ocorrência de erros e falhas humanas. As informações são inseridas apenas uma vez no sistema, e as atualizações são feitas em tempo real, evitando a duplicidade de dados. Com isso, as empresas tambémgarantem uma maior conformidade com as leis e regulamentações, evitando multas e penalidades. 

Mais tempo hábileo ERP sob um viés estratégico 

Além de possibilitar a automatização de tarefas, o ERP permite que as empresas ganhem tempo para se dedicar a atividades mais estratégicas, centralizadas nocore business. Com a integraçãodo cotidiano operacional, é possível ter acesso rápido a informações sobre a produção, vendas, estoque e finanças da empresa. Com esses dados em mãos, os gestores podem tomar decisões maisassertivas e estratégicas. 

Por fim,podemos afirmar que, para a adoção de tecnologias inovadoras, o aproveitamento da inteligência de dados e, por consequência, o crescimento empresarial, torna-se imperativo que todas asestratégias eprojetos sejambaseados inicialmente emum sistema integrado de gestão. Esses sistemas devem apresentar, sobretudo,modernidade, estruturação, excelência de implementação e total utilização de sua potencialidade.  

Afinal, o uso adequado de um ERP eficiente e bem desenvolvido permite a obtenção de informações em tempo real sobre diversas áreas do negócio, como finanças, vendas, produção e estoque, o que possibilita a tomada de decisões mais embasadas e precisas e,por conseguinte, um crescimento estruturado e sustentável do negócio.

*Leila Santos é Sócia Diretora daActionsys. Entusiasta de tecnologia, com mais de 14 anos de atuação na área, e graduada em Administração de Empresas.

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