Eduardo Azuara, Principal Ventas y Estrategia para México en Galileo Financial Technologies.
El ecosistema fintech en América Latina está entrando en una nueva etapa. Después de años marcados por una expansión acelerada, la adquisición agresiva de usuarios y un crecimiento impulsado por capital, la conversación comenzó a cambiar. Hoy, en países como México el verdadero diferenciador ha dejado de ser quién lanza primero; ahora se trata de quién logra sostener el crecimiento con eficiencia operativa, resiliencia tecnológica y capacidad para escalar. En ese contexto, la infraestructura financiera se convirtió en el nuevo campo de batalla.
Durante años muchas fintechs priorizaron la velocidad; es decir, abrir cuentas rápidamente, emitir tarjetas y lanzar productos digitales al mercado en el menor tiempo posible. Ese enfoque permitió acelerar la inclusión financiera y aumentar la competencia frente a la banca tradicional. Pero conforme los modelos crecen, aparecen nuevas tensiones, como una mayor presión regulatoria, costos operativos crecientes, fraude más sofisticado y sistemas que comienzan a mostrar límites. Ahí es donde la infraestructura deja de ser un tema técnico y se convierte en una decisión estratégica.
“Lo que estamos viendo en América Latina es una transición del sprint al maratón. Muchas fintechs ya demostraron que pueden lanzar productos; ahora tienen que demostrar que pueden operar a escala sin perder eficiencia ni estabilidad”, afirma Eduardo Azuara, Principal Ventas y Estrategia para México en Galileo Financial Technologies.
México representa claramente este cambio de etapa. El país se consolidó como uno de los mercados fintech más dinámicos de la región, con cerca de 795 startups fintech operando actualmente y un ecosistema que continúa evolucionando hacia modelos más maduros y regulados. Además, más del 80% de las fintech mexicanas ya colabora con instituciones financieras tradicionales, mientras el crecimiento de neobancos y bancos digitales acelera la presión por infraestructura capaz de soportar operaciones en tiempo real.
Al mismo tiempo, el debate regulatorio sobre Open Finance y modernización financiera continúa avanzando en el país. Distintos actores del ecosistema han comenzado a exigir mayor interoperabilidad y estándares más modernos para permitir innovación financiera a escala.
El reto dejó de ser abrir cuentas digitales. El reto es operarlas de forma rentable. En este sentido, es importante entender que el procesamiento financiero es la capa que permite operar cuentas de depósito, emitir tarjetas, autorizar transacciones en tiempo real e integrar sistemas de pago y transferencias dentro de una arquitectura coherente. Pero existe una diferencia importante entre habilitar procesamiento y construir infraestructura preparada para escalar.
Muchas soluciones fueron diseñadas para facilitar lanzamientos rápidos. Funcionan bien en etapas iniciales, cuando el volumen todavía es manejable. El problema aparece después, cuando más usuarios, más complejidad operativa y mayores exigencias regulatorias comienzan a presionar sistemas que nunca fueron diseñados para soportar este tipo de crecimiento sostenido. Los costos operativos aumentan, la conciliación se vuelve más compleja, aparecen procesos manuales y la experiencia del usuario empieza a deteriorarse.
“Las fintech que sobreviven no necesariamente son las que crecen más rápido, son las que construyen infraestructura capaz de absorber complejidad sin perder eficiencia”, señala Azuara. “La diferencia entre procesamiento transaccional y procesamiento profundo se vuelve evidente cuando una empresa pasa de miles de usuarios a millones”.
Esa es precisamente la tesis que Galileo Financial Technologies quiere comunicar claramente en el mercado latinoamericano. Desde su visión, la siguiente etapa de la banca digital dependerá menos de interfaces atractivas y más de una arquitectura sólida con core moderno, procesamiento profundo en tiempo real, gestión integrada de riesgo e infraestructura preparada para operar bajo presión regulatoria y altos volúmenes transaccionales.
Esto resulta especialmente relevante en mercados donde la inclusión financiera sigue creciendo rápidamente. En México, por ejemplo, la adopción de banca móvil y cuentas digitales continúa aumentando, mientras neobancos y fintechs compiten por construir modelos más rentables y sostenibles.
La presión es la misma, crecer sin que el costo operativo crezca al mismo ritmo. Por eso, la conversación fintech en América Latina está evolucionando hacia una lógica más madura. El mercado empieza a premiar fundamentos como la resiliencia operativa, la capacidad de integración, la trazabilidad, la eficiencia y el procesamiento diseñado para el largo plazo.
