Globant ha anunciado una alianza estratégica plurianual con Anthropic con el objetivo de reforzar su oferta de servicios de inteligencia artificial para empresas mediante la incorporación de los modelos Claude a sus AI Pods. El acuerdo también convierte a Globant en Preferred Services Partner dentro de Claude Partner Network, una colaboración con la que ambas compañías buscan impulsar la adopción de soluciones de IA agéntica a escala empresarial.
Como parte de la alianza, Globant ampliará su catálogo de AI Pods, unas unidades de servicio especializadas orquestadas mediante agentes de inteligencia artificial que están diseñadas para acelerar la implantación de soluciones de IA en organizaciones de distintos sectores. Según la compañía, la iniciativa estará especialmente orientada a industrias como medios y entretenimiento, videojuegos, aerolíneas y hospitality.
El acuerdo también contempla la incorporación de los modelos Claude al entorno de trabajo interno de Globant. La empresa dará acceso a esta tecnología a sus 28.500 profesionales y formará a sus equipos a través de los programas oficiales de certificación de Anthropic.
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El anuncio se enmarca dentro de la estrategia de Globant para ampliar su modelo de AI Pods y facilitar que las empresas evolucionen desde proyectos piloto hasta implementaciones de inteligencia artificial a gran escala. La compañía sostiene que este modelo integra la IA agéntica en los flujos de trabajo cotidianos con el objetivo de mejorar la productividad y obtener resultados medibles en diferentes áreas del negocio.
Como parte del acuerdo, Globant ha accedido a los programas de certificación Forward Deploy Engineer (FDE) para Claude con el fin de desarrollar una oferta especializada para la implantación y escalado de flujos de trabajo basados en inteligencia artificial. Asimismo, todos sus profesionales tendrán acceso a los modelos Claude como parte de su estrategia interna de transformación apoyada en IA.
El consejero delegado y cofundador de Globant, Martín Migoya, aseguró que "en Globant creemos que adoptar la inteligencia artificial más avanzada no se trata solo de incorporar tecnología, sino de transformar la forma en que trabajamos y generamos valor". En este sentido, explicó que la alianza con Anthropic y la incorporación de AI Pods basados en Claude, junto con la certificación de ingenieros especializados, "permitirá a nuestros clientes integrar de manera ágil la IA agéntica en el corazón de sus operaciones y alcanzar nuevos niveles de eficiencia, creatividad e impacto medible". Además, destacó que la compañía se siente orgullosa de convertirse en la mayor empresa nacida en Latinoamérica en formar parte de la Claude Partner Network como Global Preferred Partner.
Desde Anthropic, el responsable de alianzas, Phil Samenuk, afirmó que "al incorporar Claude a su modelo de prestación de servicios en constante evolución, Globant está transformando la manera en que sus equipos colaboran con los clientes y aceleran la generación de resultados en distintas industrias". También señaló que el acceso de los 28.500 empleados de la compañía a esta tecnología y el objetivo de alcanzar 5.000 arquitectos certificados reflejan el compromiso de Globant con la adopción de la inteligencia artificial a gran escala.
Según los datos facilitados por la empresa, el modelo AI Pods ya está presente en el 40% de las 20 cuentas de mayor facturación de Globant, un indicador que, a su juicio, refleja la creciente demanda de soluciones de inteligencia artificial preparadas para entornos de producción.
La colaboración prevé desarrollar casos de uso específicos para distintos sectores. En medios y entretenimiento, las compañías trabajarán en la automatización del análisis de guiones, la localización de contenidos y la gestión de derechos mediante IA. En aerolíneas, el foco estará en la personalización de la experiencia de reserva y en la generación automática de comunicaciones con los pasajeros durante incidencias operativas. Para la industria del videojuego se contemplan aplicaciones relacionadas con la documentación de diseño, la asistencia contextual a jugadores y la moderación inteligente de comunidades, mientras que en hospitality se plantea el uso de asistentes conversacionales para servicios de conserjería, planificación de itinerarios y personalización de la atención a los huéspedes.
