Globant anunció una alianza multianual con Anthropic para acelerar y redefinir la implementación de inteligencia artificial (IA) a escala corporativa. Mediante este acuerdo, la compañía nativa digital incorporará los avanzados modelos de Claude en sus unidades de servicio especializadas, conocidas como AI Pods, potenciando la seguridad y la innovación en industrias de alta exigencia.
Con esta firma, Globant se convierte en la empresa de servicios más grande nacida en Latinoamérica en unirse a la prestigiosa red global Claude Partner Network como Preferred Services Partner (Socio de Servicios Preferente).
De la prueba piloto a la producción: el rol de los AI Pods
La alianza busca solucionar uno de los mayores desafíos actuales de las corporaciones: llevar los proyectos de IA más allá de la fase experimental y transformarlos en resultados de negocio medibles.
Los AI Pods de Globant actúan como células de trabajo orquestadas por agentes de IA que integran la automatización directamente en las operaciones diarias de las empresas. El impacto de este modelo ya es palpable: actualmente, el 40% de las 20 cuentas con mayor facturación de Globant ya utiliza este formato de servicio.
"Esta alianza permitirá a nuestros clientes integrar de manera ágil la IA agéntica en el corazón de sus operaciones y alcanzar nuevos niveles de eficiencia, creatividad e impacto medible", destacó Martín Migoya, CEO y cofundador de Globant.
Impacto por sectores: cuatro industrias clave
La combinación de la experiencia de ingeniería de Globant y la capacidad cognitiva de Claude de Anthropic se enfocará inicialmente en transformar cuatro sectores prioritarios:
Medios y entretenimiento: automatización del análisis de guiones, localización multicultural de contenidos y monitoreo de derechos de propiedad intelectual.
Aerolíneas: creación de asistentes para la personalización de reservas en tiempo real y emisión automatizada de alertas multicanal ante contingencias operativas.
Gaming: optimización de la documentación de diseño de videojuegos, aceleración de fases de preproducción y moderación inteligente de comunidades de jugadores.
Hospitality (Hotelería y Turismo): servicios de concierge virtuales impulsados por IA para planificar itinerarios complejos de destinos múltiples y comunicación multilingüe adaptada al perfil de cada huésped.
Transformación interna a gran escala
El acuerdo no solo beneficia a los clientes externos, sino que impulsa una transformación masiva dentro de la propia Globant. Los 28.500 profesionales de la firma (Globers) ya tienen acceso a los modelos de Claude para optimizar sus tareas diarias.
Además, Globant ha ingresado a los programas de certificación Forward Deploy Engineer (FDE) de Anthropic. El objetivo de la tecnológica es ambicioso: expandir su práctica global hasta alcanzar los 5.000 arquitectos certificados en esta tecnología de frontera.
Phil Samenuk, Head of Partnerships en Anthropic, elogió el despliegue de la firma: "Globant está llevando la IA empresarial más avanzada y confiable a industrias clave, combinando una adopción interna a gran escala con una profunda experiencia en la implementación de soluciones para clientes".
