A Sage, empresa especializada em soluções de contabilidade, finanças, recursos humanos e processamento salarial para pequenas e médias empresas (PME), anunciou a aquisição da Doyen AI, uma empresa fundada em 2024 focada na utilização de Inteligência Artificial para tornar os processos de integração de clientes e implementação mais rápidos, simples e precisos para as equipas financeiras.
A operação reforça a estratégia de inovação e Inteligência Artificial da Sage, ampliando a sua capacidade de disponibilizar implementações suportadas por IA. Segundo a empresa, a integração da tecnologia da Doyen AI permitirá acelerar a entrada em funcionamento das soluções, ajudando os clientes a obter valor mais rapidamente, sem comprometer os requisitos de precisão, auditabilidade e controlo exigidos em processos financeiros críticos.
IA promete reduzir esforço e acelerar a obtenção de valor
Um dos principais desafios nos processos de integração de clientes continua a ser a extração, o mapeamento e a validação de dados financeiros durante as migrações. Trata-se de uma etapa frequentemente manual, que pode demorar várias semanas e constitui uma das principais causas de atrasos nos projetos.
Com esta aquisição, a Sage passa a incorporar capacidades de IA aplicadas a tarefas como:
Migração e validação de dados financeiros;
Mapeamento inteligente de planos de contas, dimensões e agrupamentos contabilísticos;
Apoio à configuração de sistemas de acordo com os requisitos específicos de cada cliente;
Interação em linguagem natural para facilitar a adaptação das implementações às necessidades de cada organização.
De acordo com a empresa, estas funcionalidades permitem simplificar processos complexos, reduzir o esforço necessário por parte de clientes e parceiros e acelerar significativamente os projetos de implementação.
Segundo a Sage, a tecnologia da Doyen AI já demonstrou ser capaz de reduzir processos que anteriormente exigiam várias semanas de trabalho para apenas alguns dias. Ao diminuir o esforço necessário para gerir, mapear e validar dados, a empresa acredita que esta capacidade permitirá acelerar implementações, facilitar a adoção de novas funcionalidades e ajudar os clientes a tirar partido das soluções Sage num período mais curto.
Migração continua a ser uma das maiores barreiras à modernização financeira
Dan Miller, Vice-Presidente Executivo da divisão Financials & ERP da Sage, considera que a aquisição responde a um dos maiores obstáculos enfrentados pelas empresas na adoção de novos sistemas de gestão financeira.
Na sua perspetiva, a complexidade associada à migração e implementação continua a ser uma das principais barreiras à substituição de sistemas financeiros. O responsável afirma que a Doyen AI reforça a capacidade da Sage para eliminar esse desafio através de funcionalidades de migração e implementação suportadas por Inteligência Artificial, permitindo que clientes novos e atuais adotem as soluções da empresa mais rapidamente, fiquem operacionais em menos tempo e obtenham valor de forma mais célere.
Para Alex Holub, CEO da Doyen AI, o objetivo sempre foi simplificar uma das fases mais exigentes dos processos de transformação financeira.
O executivo explica que a Doyen AI foi criada para eliminar a complexidade de uma das etapas mais difíceis da transformação financeira: a implementação. Com a integração na Sage, acredita que será possível levar essa missão a um número muito maior de clientes e parceiros, acelerando a obtenção de valor através da simplificação da migração de dados, do mapeamento e da configuração, mantendo sempre a validação e o controlo humano no centro de cada processo.
