Essa é uma pergunta que muitos empresários têm levantado, e tenho respondido por meio de dados analíticos resultantes de pesquisas realizadas por grandes provedoras de informações globais como a IDC (International Data Corporation).

Em um dos seus levantamentos, entrevistou 10.507 executivos de empresas com receita anual inferior a US$ 1 bilhão, em 41 mercados e 28 diferentes setores identificando que pelo menos 21,5% das empresas em crescimento citaram "mover dados de planilhas" como uma das 5 principais prioridades técnicas, mas será que isso significa optar por um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) ou alguma outra solução?

Metade do ano já se passou, e estamos quase encerrando o terceiro trimestre de 2022, logo sua empresa irá demandar um relatório trimestral com informações fundamentais para tomar ações sobre seus próximos passos. Com isso, o pessoal de finanças realizará a contabilização e também o fechamento manual das folhas de pagamento, levando um, dois ou até mais dias para gerar as previsões.

Alguns de seus funcionários irão vasculhar várias planilhas para encontrar parte dos dados, outros irão passar um dia inteiro (ou mais) contando o estoque, armazenando as informações em vários locais, enquanto os demais precisarão estender o dia de trabalho para rastrear remessas recebidas que já estão atrasadas.

Já você é recebido todas as manhãs por uma lista interminável de e-mails, alguns de seus clientes, alguns internos, até mesmo de seu diretor, em sua maioria um monte de solicitações que você não deveria estar recebendo, e uma enorme quantidade de reclamações geradas por atrasos, falta de qualidade, baixa performance.

Espere aí, você se identificou com esta situação? Fique tranquilo, você não está sozinho!

Quem nunca usou um software para realizar a gestão da empresa, pode achar difícil entender por que o ERP seria importante para seus negócios. Como a globalização tem apertado o mercado para todos os setores, é essencial buscar todas e quaisquer ferramentas para dar à empresa uma vantagem competitiva.

Vamos avaliar alguns outros números relevantes publicados recentemente pela IDC, que mostram quais foram os cinco grandes diferenciais das chamadas “empresas inteligentes”, que obtiveram 71% de aumento na receita e margem operacional nos últimos 3 anos, superando em disparada seus pares e concorrentes neste período:

• Produção e cadeia de suprimento: Viabilizando a gestão da cadeia de suprimentos estendida em tempo real;
• Gestão de despesas: Administrando todos os dados referentes a despesas em tempo real;
• Plataforma de tecnologia: Viabilizando a interconexão de todos os dados (clientes, fornecedores, força de trabalho, ativos) em tempo real e fornecendo as bases para funções analíticas avançadas preditivas e prescritivas;
• Engajamento pessoal: Com maior eficácia no planejamento de necessidades futuras de talentos, na contratação e integração de colaboradores e contratados em tempo integral;
• Experiência do cliente: Obtendo insights aprofundados dos clientes e proporcionando experiências diferenciadas e personalizadas a eles.

Todos os cinco diferenciais acima foram possíveis nestas empresas pelo fato de possuírem um bom sistema ERP, que os suportam com informações seguras em tempo real, e mais, com inteligência artificial, os munindo de insights preditivos. Pense no cenário que comentei logo no início deste artigo, quanto tempo perdido em improdutividades e na captação de informações de pouco valor, pois já não há tempo para qualquer tomada de ação?

Assim, é possível concluir que ter um sistema ERP não será apenas necessário, mas obrigatório para, no mínimo, garantir a sobrevivência da sua empresa no mercado. Com a transformação digital que está acontecendo neste momento, e que irá se intensificar em 2023, é fundamental possuir um sistema ERP e aproveitar todos os benefícios que a tecnologia pode oferecer.

Recursos como segurança de dados, organização da contabilidade, agilidade nas respostas e redução do trabalho manual do gestor e sua equipe são algumas das inúmeras funcionalidades de um sistema de gestão como o ERP, todas concentradas em um único software, que apoiarão seu crescimento. Qual o futuro do ERP? Se você possui uma empresa e não tem um bom sistema de ERP, eu ouso mudar a pergunta: qual será o futuro de sua empresa em 2023?

Foto: Diego Nichele, arquiteto de soluções SAP e responsável por pré-vendas na Phoron do Brasil