PCSAPI Little Caesars, un operador de franquicias de Little Caesars en múltiples países, está utilizando Oracle NetSuite para mejorar su eficiencia operativa, reducir procesos manuales y obtener visibilidad en tiempo real en su negocio en crecimiento.
Fundada en 2007 en Monterrey, México, PCSAPI Little Caesars ha crecido de manera exponencial, pasando de una sola tienda a una operación multinacional con más de 240 ubicaciones en México, República Dominicana, Puerto Rico y Colombia. A medida que expandía su negocio, la gestión de múltiples sistemas desconectados en diferentes regiones generaba complejidad operativa y dificultaba obtener una visión única y en tiempo real de sus finanzas y desempeño general. Para enfrentar estos desafíos y apoyar su crecimiento continuo, PCSAPI Little Caesars reemplazó sus diferentes sistemas fragmentados por un solo ERP de carácter global: NetSuite.
“A medida que nos expandimos en múltiples países, gestionar sistemas desconectados dificultaba tener una visión precisa del desempeño del negocio y tomar decisiones oportunas e informadas. NetSuite nos ha ayudado a optimizar las operaciones, conectar nuestros datos y mejorar significativamente la eficiencia. Hemos reducido nuestro cierre mensual en más del 50 %, pasando de siete u ocho días a solo tres, y ahora contamos con visibilidad en tiempo real de todo el negocio”, dijo Eduardo Medina, director de TI de PCSAPI Little Caesars.
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Con NetSuite, PCSAPI Little Caesars ha optimizado y conectado flujos de trabajo en finanzas, contabilidad y operaciones de punto de venta. Por ejemplo, NetSuite permite capturar y consolidar automáticamente los datos financieros de cada transacción, eliminando procesos manuales y mejorando la precisión. Además, la integración de NetSuite con los sistemas de punto de venta permite sincronizar precios y datos operativos entre ubicaciones y obtener información en tiempo real sobre el desempeño de las tiendas.
Gustavo Moussalli, vicepresidente senior de América Latina de Oracle NetSuite, comentó: “El crecimiento de PCSAPI Little Caesars en múltiples países resalta la importancia de contar con un sistema empresarial escalable y unificado. Con NetSuite, PCSAPI Little Caesars ha podido estandarizar procesos, mejorar la eficiencia y obtener los insights en tiempo real necesarios para respaldar su crecimiento continuo en la región”.
