Foto: Portal ERP México.
Oracle NetSuite anunció una serie de innovaciones que con las que busca ayudar a las organizaciones a aumentar la eficiencia y acelerar su crecimiento. Estas innovaciones impulsadas por IA permitirán aprovechar flujos de trabajo unificados en finanzas, operaciones y atención al cliente para automatizar y agilizar transacciones, conciliaciones, informes y decisiones sobre precios.
“Con una única suite unificada y la capacidad de aprovechar potentes modelos de IA, NetSuite convierte tareas desconectadas en flujos de trabajo inteligentes de extremo a extremo. Con la IA integrada en toda la suite, los clientes pueden aumentar la automatización, ampliar la información, mejorar la agilidad y extraer más valor de sus datos”, afirmó Evan Goldberg, fundador y vicepresidente ejecutivo de Oracle NetSuite.
Te recomendamos: La IA transformará al ERP más de lo que lo hizo la nube: Evan Goldberg, NetSuite
Las novedades de IA en NetSuite incluyen:
- Gestor de Cierre Inteligente: Ayuda a las organizaciones a automatizar el cierre con un único centro de comando impulsado por IA. Las organizaciones pueden acortar los ciclos de cierre, fortalecer la rendición de cuentas y mejorar la integridad de los datos con análisis avanzados que monitorean continuamente las actividades de cierre, las tendencias y las variaciones, revelan el estado de las tareas y el impacto en los ingresos netos, y proporcionan análisis detallados de los datos transaccionales en toda la empresa.
- Conciliación de transacciones bancarias impulsada por IA: Ayuda a las organizaciones a aumentar la velocidad y la precisión de las conciliaciones bancarias. Las organizaciones pueden aumentar las tasas de conciliación automática, reducir la revisión manual y cerrar cuentas más rápidamente mediante IA generativa, que extrae, enriquece e interpreta la actividad bancaria para clasificar y alinear con precisión las entradas con las cuentas del libro mayor.
- Narrativas de informes generadas por IA: Ayuda a las organizaciones a convertir la gran cantidad de datos empresariales en información y acción. Las organizaciones pueden mejorar la información, acelerar los resultados y optimizar el rendimiento empresarial con narrativas generadas por IA integradas en informes financieros y operativos clave con un solo clic.
- Resúmenes de clientes impulsados por IA: Ayuda a las organizaciones a resolver los problemas de los clientes más rápidamente y a mejorar la interacción. Las organizaciones pueden optimizar la clasificación y la reasignación, e impulsar resoluciones más consistentes con resúmenes basados en roles para casos y transacciones de ventas, junto con el nuevo NetSuite Customer 360.
- Precios avanzados asistidos por IA: Ayuda a las organizaciones a centralizar y gestionar precios complejos basados en políticas a escala. Las organizaciones pueden proteger los márgenes, responder más rápidamente a los cambios del mercado y garantizar que cada cotización refleje el precio correcto con precios configurados por rango de fechas, surtido de artículos y segmento de clientes, además de resúmenes de precios asistidos por IA que consolidan los datos de inventario, costos y ventas en una sola narrativa.
- SuiteCloud Developer Assistant: Ayuda a las organizaciones a aumentar la productividad de desarrolladores, administradores y usuarios avanzados. Las organizaciones pueden reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas y acelerar la codificación, la documentación, la personalización y las pruebas con un complemento de codificación basado en IA para SuiteScript.
- NetSuite EPM Planning Agent: Ayuda a las organizaciones a mejorar la planificación con IA integrada. Las organizaciones pueden ejecutar análisis de tendencias y varianzas de planificación y análisis financiero (FP&A) en tiempo real mediante lenguaje natural, explorar escenarios hipotéticos y simulaciones con datos de toda la empresa y tomar mejores decisiones interfuncionales.
- NetSuite EPM Reconciliation Agent: Ayuda a las organizaciones a acelerar las conciliaciones. Las organizaciones pueden compensar automáticamente las transacciones con un motor de conciliación basado en IA y entrenado con datos históricos para reducir el esfuerzo manual y permitir conciliaciones continuas durante el trimestre, mientras los equipos se centran en las excepciones de alto riesgo.
Otras innovaciones de NetSuite incluyen:
- Métricas de suscripción avanzadas: Ayudan a las organizaciones a evaluar el ritmo de crecimiento y a proporcionar indicadores tempranos del riesgo de abandono con informes SaaS listos para ejecutivos en NetSuite Subscription Metrics. Las organizaciones pueden acceder a métricas de Ingresos Mensuales Recurrentes Comprometidos (CMRR) y mapas de calor de cohortes explorables por mes de adquisición, aplicar filtros flexibles de clientes y contratos, y realizar un seguimiento del impacto de nuevas ventas, ventas adicionales, ventas reducidas y abandono en tiempo real.
- Asignación flexible de compromisos: Ayuda a las organizaciones a monetizar compromisos de consumo complejos en NetSuite SuiteBilling. Las organizaciones pueden unificar precios, asignación e informes entre suscripciones; compartir créditos entre servicios basados en el uso; diferenciar los precios por exceso de uso por línea de servicio, tipo o nivel; y utilice el prepago entre suscripciones para compartir saldos prepagados entre varias suscripciones para el mismo cliente, lo que simplifica los procesos y reduce los errores.
- Gestión de inventario en consignación: Ayuda a las organizaciones a optimizar el inventario de las existencias de los proveedores en NetSuite Inventory Management. Las organizaciones pueden obtener un seguimiento preciso y una transparencia total, y pagar solo cuando se venden los productos, lo que mejora el flujo de caja, las relaciones con los proveedores y la precisión de la cadena de suministro.
Disponibilidad:
Estas funciones ya están disponibles para los clientes de NetSuite en todo el mundo. Los informes generados por IA están disponibles en inglés en todo el mundo y próximamente estarán disponibles en más idiomas
