Foto: cortesía. Portal ERP LATAM.
Con una infraestructura abierta, Gemini Enterprise se conecta de forma segura y directa a los datos de las empresas. Además de los agentes de Google preconfigurados, los equipos pueden crear sus propios agentes y personalizarlos de una manera intuitiva. A través del AI Agent Finder, las organizaciones eligen entre millas de agentes que han sido evaluados en cuanto a seguridad e interoperabilidad.
Google Cloud anunció Gemini Enterprise, una plataforma diseñada para ayudar a las organizaciones a sacar el mayor provecho de los agentes de IA para impulsar la productividad, la interacción con el cliente y la innovación. De acuerdo con la compañía, a partir de hoy, las organizaciones de todo el mundo podrán acceder a una interfaz de chat intuitiva que permite a los usuarios buscar, analizar y resumir información, además de coordinar agentes inteligentes para automatizar procesos.
Gemini Enterprise se basa en los modelos Gemini de Google , que constituyen el cerebro del sistema y proporcionan inteligencia de vanguardia para cada tarea. A través de una plataforma no código (o sea sin necesidad de codificación), cualquier usuario dentro de una organización —desde marketing hasta finanzas y de cualquier otro equipo— puede analizar información y orquestar agentes para automatizar procesos en toda la organización.
Ya incluye agentes de Google preconfigurados para tareas especializadas, como investigación profunda e insights de datos. A través del AI Agent Finder, es posible elegir entre miles de agentes que han sido evaluados en cuanto a seguridad e interoperabilidad, al mismo tiempo que la plataforma también se conecta de forma segura y directa a los datos de las empresas, donde quiera que estén — desde Google Workspace y Microsoft 365 hasta aplicaciones como Salesforce y SAP.
" Gemini Enterprise es único. Algunas empresas ofrecen modelos de IA y kits de herramientas, pero solo entregan las piezas, no la plataforma. Dejan a cada organización la tarea de unirlo todo. Pero la transformación no se construye a partir de pedazos. Eso es exactamente lo que hemos creado con Gemini Enterprise: una plataforma completa y optimizada para la IA — desde nuestras Unidades de Procesamiento Tensorial (TPUs) desarrolladas a medida y nuestros modelos Gemini de vanguardia, hasta la plataforma y los agentes que transforman los flujos de trabajo ”, afirma Thomas Kurian, CEO de Google Cloud.
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Los nuevos recursos de Google Workspace, también integrados en Gemini Enterprise, pueden desbloquear niveles totalmente nuevos de creatividad y productividad:
- Con Google Vids, las organizaciones pueden transformar un tipo de información, como una presentación, en un vídeo atractivo, con un guión y una narración generada por IA.
- En Google Meet, la traducción de voz en tiempo real ya está disponible para todos los clientes empresariales, capturando el tono y la expresión originales para hacer que las conversaciones sean fluidas, independientemente del idioma hablado.
Agentes para análisis de datos y atención al cliente
Disponible en vista previa privada como parte de Gemini Enterprise, fue lanzado un nuevo Agente de Ciencia de Datos para automatizar la preparación y la ingesta de datos. Este acelera la exploración detallada de datos, encuentra patrones al instante y agiliza el desarrollo de modelos complejos al generar planos de varios pasos para entrenamiento e inferencia, eliminando el ajuste fino manual e iterativo.
Google Cloud también está introduciendo nuevas funciones en Customer Engagement Suite, la solución de IA conversacional para la web, aplicaciones móviles, centros de llamadas y puntos de venta. A través de un constructor visual low-code, fácil de usar, es posible crear un agente de interacción con el cliente una sola vez y configurarlo para todos los canales —telefonía, web, móvil, correo electrónico y chat— y en hasta 40 idiomas. La novedad se lanzó en vista previa privada y se integrará con Gemini Enterprise en los próximos meses.
Por último, dentro del conjunto de anuncios de la empresa, también se incluye un paquete de programas diseñados para facilitar la adopción de IA dentro de las organizaciones:
- Google Skills , una nueva plataforma de capacitación gratuita que reúne 3 mil cursos de todo Google en un solo lugar, desde Gemini Enterprise hasta Google DeepMind, Grow with Google y Google for Education.
- Gemini Enterprise Agent Ready , un nuevo programa educativo que busca capacitar a un millón de desarrolladores para comenzar a crear agentes de IA empresarial;
- Gemini Agent Foundry , que organiza un hackathon y un mercado global orientados a la comunidad para agentes de nivel empresarial;
- Delta , un nuevo equipo enfocado en organizaciones que desean contar con ingenieros de IA de Google Cloud integrados a sus equipos para abordar sus desafíos más complejos.
Thomas Kurian concluyó: " Este es el poder de Gemini Enterprise, la nueva puerta de acceso a la IA en el lugar de trabajo. Estamos llevando lo mejor de la IA de Google a cada empleado, a cada flujo de trabajo, y estamos entusiasmados de apoyar a las organizaciones en cada paso del camino ".
