A TRIYO alerta para que você não deixe seu TOTVS Protheus e RM parar! O que você precisa saber sobre a atualização dos ERPs TOTVS

Se a sua empresa utiliza TOTVS Protheus ou TOTVS RM como base para operações críticas como financeiro, fiscal, estoque, produção, RH ou compliance, é essencial que esteja atenta às datas de expiração de suporte e descontinuação de rotinas.

Todos os anos, a TOTVS promove melhorias em seus sistemas e a não atualização das versões do Protheus e RM pode impactar diretamente a continuidade operacional, a segurança do ambiente e, principalmente, a conformidade legal em um cenário fiscal que muda constantemente no Brasil.

Confira as informações e programe-se para uma atualização tranquila e sem impacto operacional.

O que muda em 2026 no TOTVS Protheus e RM?

A partir das datas de expiração definidas pela TOTVS, determinadas versões deixam de receber suporte oficial e atualizações essenciais. Por isso, é muito importante estar atento às datas de expiração das versões dos sistemas de gestão:

RM 12.1.2502 – suporte expirado em 06/02/2026
Fluig Crystal Mist 1.8.2 – suporte expirado em 15/02/2026
RM 12.1.2506 – expira em 05/06/2026
Protheus 12.1.2410 – expira em 30/06/2026
TOTVS Service SOA (TSS) 12.1.2410 – expira em 30/06/2026
RM 12.1.2510 – expira em 02/10/2026

Após a expiração do suporte, essas versões deixam de receber:

Atualizações legais, fundamentais para acompanhar o calendário fiscal e tributário;
Correções técnicas e patches de segurança;
Suporte oficial TOTVS para abertura e atendimento de chamados;
Evoluções de compatibilidade com integrações e novas exigências tecnológicas.

Na prática, operar um ambiente descontinuado pode aumentar o risco de instabilidade, falhas críticas e inconsistências legais, impactando os processos financeiros, fiscais e operacionais da empresa.

Rotinas do Protheus que serão descontinuadas ou substituídas

Além das versões, a TOTVS também anunciou mudanças relevantes em rotinas que fazem parte do dia a dia de muitas empresas.

Entre os principais pontos de atenção, destacam-se:

• Rotinas de Cotação (Compras – Protheus)
  As rotinas antigas serão bloqueadas e substituídas por um novo fluxo.
  Prazo: 31/03/2026 (12.1.2510) | 30/06/2026 (12.1.2410)
  Impacto: bloqueio direto de rotinas críticas do setor de compras.

• Comunicação Bancária Online via API (Contas a Receber)
  O recurso será descontinuado.
  Prazo: 31/03/2026
  Impacto: falhas em integrações bancárias, conciliações e baixas automáticas.

• Integração Protheus x Gesplan (Gestão de Caixa e Tesouraria)
  Substituição da rotina de integração.
  Prazo: 28/02/2026
  Impacto: risco em previsões e consistência da tesouraria.

• Portal GCH (RH Protheus)
  O portal será descontinuado.
  Prazo: 28/02/2026
  Impacto: impacto direto em rotinas de RH e processos internos.

• PDF Printer (Protheus)
  Substituição da funcionalidade atual.
  Prazo: 30/06/2026
  Impacto: falhas em emissão e geração automática de documentos.

• Mercado Internacional
  Substituição gradual de rotinas do módulo.
  Prazo: 30/10/2026
  Impacto: perda de funcionamento de rotinas de importação e exportação.

Quais são os riscos de manter o Protheus ou RM sem suporte?

A expiração do suporte traz consequências diretas para empresas que operam com ERP TOTVS no core do negócio.

Falta de atualizações legais
Sem atualização, o ambiente pode não acompanhar mudanças fiscais e tributárias.

Impossibilidade de suporte oficial
Chamados podem ser recusados ou limitados pela TOTVS.

Quebra de integrações e automações
Integrações bancárias, APIs e conectividades podem falhar.

Vulnerabilidades de segurança
Ambientes sem patch ficam expostos a falhas.

Paralisações operacionais
Rotinas críticas podem deixar de funcionar conforme esperado.

O impacto é ainda maior em empresas que precisam de consistência em entregas como SPED, eSocial, EFD-Reinf e obrigações acessórias. Qualquer inconsistência pode gerar retrabalho, penalidades e exposição fiscal.

Planejamento é essencial

Mesmo que os prazos pareçam distantes, a experiência prática mostra que projetos de atualização de release TOTVS Protheus e RM exigem tempo, governança e validação.

Uma atualização segura envolve:

levantamento de rotinas utilizadas no ambiente;
análise de customizações, pontos de entrada e dicionário;
validação de integrações externas;
revisão de processos fiscais e financeiros;
homologação completa em ambiente controlado;
testes com usuários-chave;
treinamento e estabilização.

A modernização traz ganhos reais para a operação

Essas mudanças fazem parte de uma evolução necessária do ecossistema TOTVS.

Empresas que se antecipam conseguem não apenas reduzir riscos, mas também melhorar a eficiência operacional, com benefícios como:

maior produtividade e automação;
redução de processos manuais e retrabalho;
mais estabilidade e performance do ERP;
melhoria na rastreabilidade de processos;
maior segurança do ambiente;
base mais preparada para novas exigências fiscais;
melhor integração entre módulos e tecnologias atuais.

A atualização do ERP é necessária para sustentar crescimento com mais controle e menos risco.