TOTVS firma parceria com Wealth Systems

Empresa de tecnologia paranaense foi escolhida para lançar CRM

A TOTVS anunciou uma nova parceria com a empresa paranaense de tecnologia Wealth Systems.

Além do desenvolvimento de novas tecnologias, a empresa aposta no atendimento e na força das vendas, para expandir sua atuação no mercado de gestão de relacionamento com o cliente (CRM, em inglês)

De acordo com Dennis Herszkowicz, CEO da TOTVS, a empresa decidiu dar início a parceria com a Wealth Systems com o objetivo de acelerar o processo de entrada no mercado de CRM a partir de um produto que considera flexível e aderente às necessidades de seus clientes

Como resultado do acordo com a Wealth Systems, a TOTVS informou que irá adicionar três novos produtos, ao seu portfólio: MasterCRM, MasterSales (que integra CRM, força de vendas e BI) e Master B2B (voltado para gestão de e-commerce). A companhia reforçou que essa ação deverá promover a priorização do relacionamento com os clientes, o gerenciamento de vendas, as negociações online ou até mesmo uma solução completa com todas as ferramentas.

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Através da nova aliança, a linha TOTVS CRM também irá facilitar os meios de integração com as principais soluções de ERP que estão disponíveis no mercado. Na prática, isso significa que será possível incorporar características como a inteligência das ferramentas da TOTVS para promover o gerenciamento de clientes de determinada empresa, independente do seu sistema legado.

"Uma parceria como essa e como a firmada com a VTEX acaba sendo um caminho mais rápido e mais leve para atingir alguns objetivos. Nem tudo precisa ser desenvolvido internamente ou adquirido, algumas parcerias estratégicas são o caminho natural.", declarou o CEO.

A partir desse lançamento, a TOTVS apresentou para o mercado a sua visão, que vai ao de iniciativas que já vem sendo adotadas por empresas de tecnologia ao longo desse ano: O mercado CRM e estratégias que possam ajudar essas companhias a expandir sua atuação para atender as demandas desse cenário que vem ganhando cada dia mais destaque.

 Foto: Dennis Herszkowicz (CEO da TOTVS)