Zendesk expande integração com AWS Postado por Redação em 23/07/2019 em Notícias Tech A expansão permitirá o acesso de dados de experiência do cliente entre as organizações... Tags: CRM Programa de Parceiros AWS Zendesk Continue lendo
Rede de Supermercados usa tecnologia para aprimorar experiência do consumidor Postado por Redação em 19/07/2019 em Notícias Tech O Grupo Carrefour Brasil implantou as soluções da startup Propz... Tags: TECH VAREJO Atendimento ao cliente CRM Gestão de Vendas Continue lendo
Rede de Petshop otimiza jornada do consumidor com solução cloud Postado por Redação em 28/06/2019 em Mercado Petz adotou Oracle Marketing Cloud para melhorar a experiência do consumidor... Tags: Cloud Gestão Estratégica VAREJO CRM gestaoEmpresarial ORACLE Continue lendo
TOTVS firma parceria com Wealth Systems Postado por Redação em 26/06/2019 em Direto da Redação Empresa de tecnologia paranaense foi escolhida para lançar CRM... Tags: CRM TOTVS Dennis Herszkowicz Parceria Universo TOTVS Continue lendo
Pegasystems inaugura escritório no Brasil Postado por Redação em 17/06/2019 em Notícias Companhia que desenvolve soluções CRM escolheu a cidade de São Paulo para sediar seu primeiro escritório... Tags: Gestão Estratégica CRM Software empresarial Software de Gestão Inteligência Artificial Continue lendo
9 passos necessários para as indústrias integrarem o ERP e o CRM Postado por Matheus Pagani, co-fundador e CEO da Ploomes em 17/04/2019 em Artigos Visando aumentar principalmente a produtividade e o engajamento do time comercial, a maioria das indústrias e distribuidoras que planeja contratar uma ferramenta de CRM possuem a intenção de integrá-la ao seu ERP. Ainda que n&a... Tags: ERP CRM Sistema de Gestão Empresarial Continue lendo
Tendências do varejo para 2018 Postado por Rupal Karia em 22/01/2018 em Artigos Em 2018, o mobile deve continuar como um dos principais pontos de tráfego de vendas no varejo. No ano passado, a maior parte dos acessos durante a Black Friday, por exemplo, já veio do mobile e isso deve se tornar cada vez mais comum – ... Tags: Setor do Varejo VAREJO ERP Sistemas de Gestão Empresarial CRM Continue lendo
Qual sua Maturidade de Gestão? Postado por Décio Moreno em 05/07/2017 em Artigos Quando falamos em maturidade logo imaginamos algo que já esteja “pronto” para determinada situação. Um produto para ir às prateleiras, uma empresa para abraçar um novo mercado, um profissional para assumir o papel de líder, por aí em diante.Des... Tags: Gestão Sistemas de Gestão Empresarial Startup CRM RH Continue lendo
Como evitar que as organizações afoguem-se em um oceano de dados Postado por Walter Sanches em 01/06/2017 em Artigos Muito já é dito a respeito da importância de armazenar e analisar volumes imensos de informações em uma organização. No entanto, começar qualquer iniciativa de Big Data sem antes identificar quais são as perguntas corretas a serem feitas sobre se... Tags: Big Data CRM Sistemas de Gestão Empresarial Analytics BSC Continue lendo
Flexibilidade nos serviços em nuvem é fundamental para o sucesso do ERP Postado por Stephan Romeder em 17/02/2017 em Artigos No mundo digital em rápida evolução, a chave para o sucesso e sobrevivência é a capacidade de se adaptar rapidamente aos processos de negócios disruptivos e às mudanças nas necessidades dos negócios.Embora as organizações possam ser capazes de... Tags: ERP Computação na nuvem Gestão de Serviços Gestão Empresarial com ERP CRM Continue lendo
6 razões por que projetos de CRM falham Postado por Rodney Repullo em 06/08/2016 em Artigos As aplicações CRM prometem melhorar a comunicação entre departamentos, facilitar a identificação de oportunidades de cross-sell e up-sell e aumentar a satisfação do cliente, fornecendo uma visão 360 graus das informações do seu relacionamento c... Tags: CRM Gestão de Projetos Tecnologia da Informação ERP Continue lendo
