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CBC Indústrias Pesadas renova com Sonda IT

Postado por

Marilia Caride

em 12/11/2015 em Notícias

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A empresa optou por não se especializar em aplicações fiscais e voltar seus esforços ao core business. Com a renovação,...

A empresa optou por não se especializar em aplicações fiscais e voltar seus esforços ao core business. Com a renovação, a CBC continuará mantendo suas equipes alinhadas às estratégias do negócio, enquanto a Sonda IT administra as aplicações.

Embora exista um escalonamento definido em contrato, o atendimento da Sonda depende da criticidade do incidente, que é encaminhado para a equipe de AMS via o profissional de TI da CBC. Este colaborador, então, captura a necessidade dentro da organização e interage com os técnicos da Sonda.

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Para a Sonda IT, o contrato de AMS representa a ampliação do atendimento interno da equipe de TI junto a área fiscal da organização. ?Sem necessidade de especialização interna na solução, os técnicos de informática conseguem direcionar os assuntos específicos para profissionais competentes e especializados dentro da Sonda IT, garantindo a continuidade do atendimento dentro da CBC?, finaliza a diretora executiva da Divisão de Aplicativos da Sonda IT, Juliana Bermudez (foto).

Fonte: Redação

 

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Marilia Caride

em 12/11/2015 em Notícias

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