BEATRIZ SANTIAGO
Joinville-SC
Telefone: (47) 9 99649-9126
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29 anos
RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES:
Conhecimento em ERP SAP SD/GRC, MM/WM como Key user durante 6 anos em
multinacional de eletrodomésticos.
Participação em projetos como Rádio frequência MII contingência e Manifesto eletrônico
de carga.
Identificar gaps e melhoria de processos.
Elaborar especificação funcional e acompanhar junto a equipe ténnica ABAP e PL/SQL.
Executar testes unitários e acompanhar atualização ambiente produtivo.
Experiência com logística de distribuição física.
Mapear processos através de fluxograma com sistema Aris.
Elaborar folha de instrução de trabalho de acordo com as normas e ferramentas de
qualidade, espinha de peixe, 5s, PDCA, causa e efeito.
FORMAÇÃO ACADÊMICA:
Tecnologia em Logística – conclusão 2011
SOCIESC - Sociedade educacional de Santa Catarina – Joinville
ESPECIALIZAÇÃO:
Academia SAP módulo SD – conclusão 2018
Pelissari Gestão e Tecnologia – Joinville
CURSOS COMPLEMENTARES
Inglês Básico;
Pacote Office, Internet;
Treinamento SAP SD básico;
Leadership Model;
Logística Empresarial;
Administração do Tempo;
Design Thinking;
PL/SQL Oracle;
ITIL Fundation;
COBIT.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
• Sonda It – 02/2019 a 12/2020
Técnico suporte 1B – Analista Funcional
Atividades desenvolvidas:
Realizar desenvolvimento de específicos e parametrizações, bem como identificar gaps
e propor melhorias de sistema.
Desenhar os processos a serem executados pelas equipes técnicas Abap e Pl/Sql.
Realizar testes unitários em ambiente SAP e banco de dados oracle ou sql server.
Atuar nos chamados de suporte incidentes, realizar paliativo e identificar a causa raiz.
Esclarecer dúvidas sobre as regras estabelecidas pela sefaz.
Analisar XML para identificação de erros.
Whirlpool XML para identificação de erros.Whirlpool S.A – Eletrodomésticos - 11/2012 à 09/2018
Técnico em logística - Atendimento logístico
Atividades desenvolvidas:
Faturamento de notas fiscais, conhecimento de frete, separação de documentos fiscais;
Emissão de Pin;
Baixa de picking, consulta de agendamento de transportes, acompanhamento de cargas
em doca.
Receber e direcionar produtos importados e internalizados. Dar entrada contábil e
faturamento de DI.
Mapeamento dos processos da logística com sistema Aris e construção de folha de
instrução de trabalho de acordo com as normas da qualidade.
Acompanhamento de documentos fiscais eletrônicos via monitor sap, bem como nota
fiscal eletrônica, conhecimento de frete eletrônico e manifesto de carga eletrônico.
Realizar cancelamento, inutilização e estornos.
Envio de arquivos PDF e XML para clientes.
Consulta cadastral de clientes junto a receita federal, Sintegra e suframa.
Participação nos projetos de rádio frequência MII e manifesto eletrônico de carga.
Julgo-me trabalhar muito bem em equipe, sou dinâmica e comunicativa, gosto de
desafios, estou disposta em aprender junto com meus colegas e crescer junto a
empresa, gostaria muito uma oportunidade para mostrar meu desempenho.
Estou à disposição para entrevistas. Obrigada
