cx
44 conteúdos encontrados
Cerrar la brecha de confianza en la IA: de la transparencia obligatoria a la explicabilidad
05 de mai. de 2026
El comercio español pierde ingresos turísticos por carencias tecnológicas
19 de mar. de 2026
Google Cloud conecta ventas y soporte con agentes inteligentes
16 de fev. de 2026
La inteligencia artificial revoluciona el sector hospitality
20 de jan. de 2026
Minsait y Unicaja lanzan una herramienta de gestión de ayudas públicas
25 de nov. de 2025
El ERP se alía con la IA para transformar la fidelización en Retail
18 de nov. de 2025
Lucía Álvarez asume la dirección general de Odigo Iberia
12 de nov. de 2025
Medallia amplía su IA de experiencia de cliente a dispositivos móviles
24 de out. de 2025
Zoom y Oracle se alían para impulsar la atención al cliente
20 de out. de 2025
DocPath consolida su expansión global desde España
07 de out. de 2025
Sprinklr lanza innovaciones de IA para transformar la experiencia del cliente
03 de out. de 2025
Digitalizar para cobrar mejor: una cuestión de experiencia, no solo de eficiencia
16 de set. de 2025