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La tecnología depende de las personas

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La tecnologia depende de las personasCada vez más, las tecnologías requieren la mejor de las personas. Esto se debe a que actualmente suministramos una gran cantidad de datos, o "Big Data", que- a través de soluciones de Business Intelligence y Analytics - nos desafían a convertirlos en información valiosa para apoyar la gestión estratégica y táctica de las organizaciones.

Este trabajo conjunto - la tecnología y la inteligencia humana - puede generar cambios positivos en cada uno de las actividades profesionales y el rendimiento del negocio. Pero hay que ser conscientes de ello. Y yo estoy más allá - que queremos y animo a estos cambios. Debemos ser los protagonistas, los patrocinadores y los propietarios de estos cambios necesarios de los proyectos que se centran en la transformación del negocio digital.

El enfoque también ha cambiado junto con la organización de las tareas. No hace mucho tiempo, los titulares de datos e información eran los gerentes. Ahora la pregunta es: "¿Qué hacer con toda esta oferta?", "¿Por qué?" "¿Por qué?". Esta nueva etapa es mucho más interesante y difícil y requiere equipos de trabajo cada vez más estrechos e integrados.

Esto no siempre es "continuo", y promover o aceptar nuevos, sino para construir procesos con innovaciones centradas en objetivos que tenían como objetivo final el bienestar general de la sociedad y los negocios. Esto requiere más tranquilo que prisa. Más equilibrio que el radicalismo. Más profundidad asociativo de análisis superficial y fragmentado.

La gente y la tecnología deben generar relaciones de colaboración.

En este sentido, el lado de la tecnología, es importante tener en cuenta la facilidad de uso - o diseño - como un elemento esencial. Por otro lado, las personas, hay que reconocer que hay muchas más oportunidades para la inteligencia y la menor necesidad de extensas colecciones y ajustes preestablecidos de un sinfín de herramientas que tenemos a nuestra disposición.

Y tenemos que seguir mejorando los administradores - con los principios éticos, el sentido común, la energía, enfoque multidisciplinario, capaz de trabajar en equipo y hacer las preguntas correctas. Deben combinar cualidades analíticas con intuiciones cualificados y encontrar las mejores maneras.

Tanto en la economía privada - con la "cooperación competitiva", una estrategia que combina las características de forma cooperativa o competitiva para el negocio - como en el sector público - la partirda mejor comprensión y servicio a tantas demandas - la gestión estratégica y táctica de la información es un componente clave.

Al final, cada uno de nosotros se convierte en gestor de cada vez. Está claro que tenemos que entender las tecnologías, como BI y análisis, que no trabajan solos y que el talento es clave para la promoción de la innovación con el uso de este tipo de herramientas.

Tecnologías nos permiten ser más creativo, informado, integrada en el negocio y el mercado - y la eficacia de los cuales depende de nosotros.

* Hermes Freitas es BI-Experto en Inteligencia de Negocios

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