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Rodney Repullo

Rodney Repullo

Rodney Repullo es CEO de Magic Software Brasil

Projetos CRM Falham 001Aplicaciones de CRM prometen mejorar la comunicación entre departamentos, facilitar la identificación de las ventas cruzadas y oportunidades de ventas y aumentar la satisfacción del cliente, proporcionando una vista de 360 ​​grados de información de su relación con él.

El uso ideal de CRM tiene como objetivo proporcionar a los usuarios, datos en tiempo real de varios sistemas de la empresa, transformando el almacén de información CRM en un recurso muy valioso. Integrar los datos y procesos de múltiples fuentes para un sistema de CRM aumenta la oportunidad de conocer a todos los interesados ​​y crear eficiencia operacional, por lo que la implementación de CRM en un proyecto exitoso. Sin embargo, los procesos de CRM y los datos disponibles en la empresa no es fácil.

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