Ricardo Morales, director de Experis. Foto: cortesía. Portal ERP Colombia
En la carrera por la competitividad, la Inteligencia Artificial ha pasado de ser un accesorio de vanguardia a convertirse en el motor central de la eficiencia operativa. Sin embargo, en Colombia, este motor está encontrando un obstáculo inesperado: la escasez de talento especializado capaz de conducirlo.
Según el análisis más reciente de Experis, la marca de talento tecnológico de ManpowerGroup, las organizaciones colombianas están cayendo en una "trampa digital": invertir grandes sumas en herramientas de IA sin contar con una estrategia de talento que las respalde.
La brecha entre el "software" y el "humano"
La digitalización sin una hoja de ruta de talento está limitando el retorno de inversión en las empresas locales. La rápida evolución tecnológica ha superado la capacidad de formación del mercado, creando un vacío de perfiles especializados que amenaza con estancar la productividad.
"La inteligencia artificial no genera valor por sí sola; el verdadero diferencial está en las personas que saben cómo integrarla a los procesos, a la cultura y a los objetivos del negocio", explica Ricardo Morales, director de Experis. Para el directivo, el problema actual es que muchas compañías logran adquirir la tecnología, pero no logran escalar resultados porque carecen de profesionales que sepan interpretarla y evolucionarla.
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Una guía para la implementación idónea
Ante este panorama, Experis ha presentado una Guía para Implementar la Inteligencia Artificial, diseñada para que las compañías no solo adopten la herramienta, sino que transformen su gestión del talento. La propuesta se basa en una "arquitectura de talento tecnológico" que combina tres frentes:
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Atracción de perfiles críticos: identificar especialistas que entiendan la IA desde una perspectiva de negocio.
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Modelos flexibles: permitir que las empresas se adapten a la volatilidad del entorno tecnológico sin rigideces administrativas.
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Desarrollo de habilidades: formar al talento interno para que la IA sea un aliado y no una amenaza.
El futuro del trabajo en 2026
La conversación corporativa en Bogotá ha cambiado de tono. Ya no se discute la necesidad de la IA, sino la ética y la responsabilidad de su implementación. El reto para el cierre de 2026 será consolidar sistemas financieros y productivos robustos donde la tecnología y las personas se diseñen de manera conjunta.
"En Experis ayudamos a cerrar esa brecha entre tecnología y talento, para que la innovación se traduzca en resultados concretos", concluye Morales. Con este enfoque, la apuesta es clara: la IA debe estar al servicio del negocio, pero siempre bajo la dirección de un talento humano resiliente y capacitado.
Para las organizaciones interesadas en conocer los hallazgos completos, ManpowerGroup ha habilitado su repositorio de investigaciones en su portal oficial, marcando el camino hacia una transformación digital con rostro humano.
Dato clave: El 82% de las operaciones financieras en el país ya son digitales, pero la ciberseguridad y la gestión de estos procesos dependen hoy de una inversión anual que supera los 1,7 billones de pesos, subrayando la urgencia de contar con expertos en la materia.
