Patricio Martínez, gerente general de SAP Chile. Foto: cortesía. Portal ERP LATAM.
SAP destacó que, durante 2025, mantuvo un ritmo de crecimiento consistente, en línea con los resultados globales y regionales. La estrategia AI-First, Suite-First tuvo especial acogida en el mercado chileno, donde las compañías ya no ven la IA como una tecnología complementaria, sino como un habilitador directo de productividad y mejores decisiones de negocio.
Este año, la compañía registró un aumento sostenido en la adopción de soluciones cloud —liderada por SAP Cloud ERP, tanto a través de RISE with SAP como GROW with SAP— junto con un mayor interés por aplicaciones impulsadas por SAP Business AI y el Agente Joule, diseñados para orquestar tareas complejas en áreas clave como finanzas, logística y cadena de suministro.
En Chile, clientes de sectores como agroindustria, energía, logística, manufactura y retail avanzaron en proyectos estratégicos. Entre ellos destacan NS Agro, Lipigas y Copefrut, compañías que están migrando a plataformas cloud, modernizando sus arquitecturas de datos e integrando IA para anticipar escenarios y mejorar su eficiencia operativa.
“Las empresas en Chile están tomando verdadera conciencia de que estamos entrando en una era marcada por tecnologías brillantes cuyo nivel de madurez y disponibilidad crece de forma exponencial. Esa combinación está cambiando las dinámicas competitivas de todas las industrias y habilitando nuevos modelos de negocio en un espacio físico-digital que hoy ya es tangible. Nuestro foco para 2026 es ayudar a que esas tecnologías se conviertan en productividad real: datos confiables, inteligencia aplicada y decisiones que permitan competir mejor en esta nueva etapa”, afirmó Patricio Martínez, gerente general de SAP Chile.
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Este impulso local está alineado con los resultados globales de SAP, que en su tercer trimestre reportó un crecimiento del 27% en ingresos de nube y un avance de 19% en utilidad operativa, reafirmando la consolidación del cloud ERP y de la IA empresarial como ejes centrales de su estrategia para los próximos años.
La IA protagonista del 2025 y acelerador del 2026
SAP aseguró que cerrará el año con más de 400 casos de uso de inteligencia artificial integrados en sus aplicaciones empresariales y una biblioteca creciente de Agentes Joule especializados. Esto permitirá a las organizaciones operar con mayor automatización, anticipar riesgos, optimizar procesos y mejorar la productividad en áreas críticas.
La compañía también presentó SAP-RPT-1, su primer modelo fundacional relacional empresarial, capaz de predecir resultados de negocio como retrasos de entrega, riesgo de impago o probabilidad de cumplimiento de órdenes. Esta nueva categoría de IA —entrenada para escenarios empresariales, no para generar texto— marcará una tendencia clave en 2026 para Chile y la región.
Para el próximo año, las principales tendencias que marcarán la agenda tecnológica serán:
· La necesidad de convertir inversiones en IA en valor real y medible.
· La orquestación de agentes y la gobernanza de IA a escala organizacional.
· La consolidación de la nube como plataforma estratégica y no solo tecnológica.
· La expansión de interfaces generativas que permiten experiencias más naturales, conversacionales y adaptativas, impulsadas por Joule.
Con un ecosistema robusto, una cartera creciente en la nube y un mercado cada vez más orientado a la automatización inteligente, SAP Chile se prepara para liderar una nueva etapa en la transformación digital del país.
