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Artigo omnichannel Portal ERP

A crescente presença do varejo no universo virtual fez com que as vendas do setor, via comércio eletrônico, atingissem 2,3 trilhões de dólares no último ano em todo o mundo, de acordo com a pesquisa da eMarketer.

E quando avaliamos os negócios do varejo de moda e têxtil, a consultoria DOM Strategy Partners afirma que 67% das empresas deste segmento vão focar suas atuações digitais em lojas virtuais, tendo um incremento de aderência na casa dos 5% em relação ao ano passado.

São números expressivos, que trazem consigo a necessidade da operação online se integrar à loja física para fomentar a inovação do varejo.

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Artigo Industria Portal ERP

Segundo pesquisa global Indústria 4.0 da Price Waterhouse Coopers (PwC), uma das maiores empresas de consultoria do mundo, os líderes globais do setor industrial pretendem investir 5% da sua receita anual na digitização de funções essenciais das cadeias vertical e horizontal de suas empresas, o que corresponde a um total de US$ 907 bilhões até 2020.

A pesquisa revelou ainda que 72% das organizações esperam ter nível avançado de digitização em até cinco anos.

Isso porque traz vários benefícios para as instituições e seus clientes. Mas, antes de qualquer coisa, é importante entender o que é a digitização e como ela deve mudar os processos dentro da empresa.

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Artigo Serviços Portal ERP

Qualquer profissional de serviço em campo com experiência sabe que a execução bem sucedida de uma tarefa exatamente no dia previsto não acontece por acaso.

A prestação de serviço é o resultado de um planejamento cuidadoso e as decisões são tomadas com dias, semanas ou até meses de antecedência. Porém, mesmo o melhor planejamento pode ser afetado por fatores inesperados – tráfego, condições climáticas e até o cancelamento por parte do cliente.

Embora sempre haja uma lacuna entre o que você espera realizar e o que de fato é feito, é possível minimizar esse gap considerando sempre uma somatória de dados históricos e uma abordagem do que realmente está acontecendo em tempo real.

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Artigo Logistica Portal ERP

Estamos próximos do Natal, o período mais rentável do varejo.

Nesta época, o faturamento varejista atinge patamares mais altos, e para 2018 os números apontam um crescimento nas vendas de 2,3% em relação a 2017, segundo a CNC (Confederação Nacional do Comércio).

Mesmo diante de uma taxa de crescimento menor do que a registrada em 2017, que foi de 3,9%, o brasileiro não passa batido no Natal e sempre compra suas famosas lembrancinhas, independentemente de estar em tempos de aperto financeiro.

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Artigo TI Medicina Portal ERP

Por mais que já se tenha muito clara a relação entre a experiência do paciente com a qualidade e a tecnologia usadas nas clínicas e hospitais, ainda se debate muito a respeito da importância de se investir em recursos que apoiem e suportem a decisão clínica e os cuidados como um todo.

De um lado, a necessidade e a vontade de agregar valor, do outro, a carência de verbas. Isso é ainda mais delicado em países como o Brasil, onde o problema é um dos principais do sistema de saúde, especialmente na esfera pública.

Em 2018, o governo federal destinou apenas 3,6% do seu orçamento a esta área. De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), o percentual fica bem abaixo da média mundial que é de 11,7%.

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Artigo Saude Portal ERP

Estima-se que até 2020, os gastos globais com saúde atinjam US$ 8,7 trilhões.

Uma pesquisa mais detalhada revela que aproximadamente um quinto dos investimentos em saúde é "desperdiçado" em atendimentos ineficazes.

Alguns desses desbaratos que prejudicam a qualidade em saúde são efeitos das escolhas clínicas feitas pelos profissionais envolvidos nos cuidados ao paciente.

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Artigo Facilits Portal ERP

O Gerente de ​Facilities​ (ou ​Facilities Manager, ​se preferir​)​ João da Silva chega no seu escritório, liga o computador e vê as mensagens de rotina na tela do sistema.

Alguns itens atingiram o estoque mínimo e as ordens de compra foram enviadas automaticamente aos fornecedores. Um contrato precisa ser ajustado com o cliente porque o consumo de horas ultrapassou o máximo previsto.

Alguns gráficos indicam o desempenho de cada setor.

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Artigo Revolução Industrial Portal ERP

Muito tem-se falado sobre a quarta revolução industrial, a radical transformação regada à inteligência artificial, robôs assistentes, sistemas de gestão ciberfísicos, tecnologias digitais cloud e mobile, com a essência focal na experiência do consumidor final. 

A insana velocidade tecnológica que impulsiona a quarta revolução torna claro e vital a preparação das empresas nessa jornada - Não está preparado ou não se adequou? Está fora!

A preocupação com o tema é tanta que a sentença ocupa a tempos um dos primeiros lugares no ranking de buscas na internet.

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Artigo Transformação Digital Varejo Portal ERP

É fato que a revolução tecnológica favoreceu vários setores da economia que investiram pesado para melhoria de seus produtos e serviços.

O comércio é um grande exemplo disso: basta olharmos para a Amazon, segunda empresa mais valiosa do mundo, que recentemente atingiu o incrível valor de mercado de U$ 1 trilhão.

Não é por acaso que cada vez mais as marcas do varejo físico tradicional se convencem de que é preciso investir em tecnologia para proporcionar uma experiência digital para seus clientes.

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artigo maquinas humanos Portal ERP

As discussões sobre a transformação digital e o futuro da humanidade sempre geram questionamentos sobre o quanto nossas vidas serão impactadas, como ficarão as relações humanas e o que esperar do mercado de trabalho.

E, geralmente, as respostas chegam carregadas de previsões catastróficas. Porém, acredito que supor que esse será o único caminho é uma conclusão talvez precipitada.

Nos últimos cinco anos, vimos surgir profissões que antes nem imaginávamos serem possíveis, justamente por conta da evolução tecnológica.

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artigo vitamina portal ERP

Um empresário que visitei semana passada precisa de capital para levar adiante os planos de crescimento da sua empresa.

No caso dele, existem basicamente três fontes de recursos:

A primeira são os ​BANCOS​​. Ele ainda tem crédito e poderia obter um empréstimo. O problema é que os juros são tão altos que praticamente inviabilizam o negócio.

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Artigo ERP Portal ERP

Investir em um sistema de gestão empresarial é uma estratégia que permite alcançar uma vantagem competitiva no mercado.

No entanto, a escolha de um ERP exige uma atenção maior, pois, caso ele não suporte o negócio em questão, fará com que o investimento não gere os benefícios esperados. 

Profissionais da área administrativa destacam que os fatores mais relevantes na hora de escolher um ERP são: o preço, a facilidade de implantação, facilidade de operações, qualidade de serviço, funcionalidades, aproveitamento do hardware, potencial de crescimento com a ferramenta, qualidade do suporte técnico, documentação e manuais, além de experiência e tradição no mercado do fornecedor do sistema.

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Artigo Simples Laercio Portal ERP

Poderia começar este artigo listando um bom número de companhias que eram líderes em seus segmentos de atuação, mas por não acompanharem as expectativas e mudanças da sociedade, simplesmente deixaram de existir.

Afinal, de música e filmes, por exemplo, as pessoas sempre vão gostar. Mas como eles querem consumir é a chave para ser bem-sucedido no mercado hoje.

Foi assim que chegamos à era do “mude ou morra”. O que é bom, pois desafia a todos a entregar uma forma mais simples de fazer negócios, ou seja, facilitando o processo de compra, privilegiando a boa experiência de consumo em todos os pontos de contato com a marca e atingindo o nirvana do mundo corporativo - a fidelidade do cliente.

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Artigo WMS Portal ERP

A gestão eficaz de armazéns é essencial para o sucesso dos negócios.

Neste contexto, é cada vez mais evidente que o uso da tecnologia é o melhor caminho para se alcançar controle e eficiência nos processos.

Soluções de gestão para este setor – conhecidas como WMS – não são mais novidade no mercado brasileiro. Porém, a crescente popularidade desta tecnologia não garante, necessariamente, a aplicação eficiente nem uma escolha fácil quando a companhia busca uma solução aderente.

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Artigo mobilidade transporte Portal ERP

O cidadão digital exige, cada vez mais, que as empresas aprimorem seus serviços, o que inclui o transporte urbano.

Neste quesito, o conceito de mobilidade urbana deve ser adaptado à economia digital, trazendo às cidades modernas uma infraestrutura alinhada às demandas e necessidades de seus habitantes.

Para tornar realidade essa mudança, é preciso reduzir os tempos de viagem, minimizar os custos e integrar diferentes meios de transporte e de pagamento. Isso somente é possível com a adoção de sistemas integrados de pagamento, assim como soluções eficientes de gerenciamento de frota e plataformas de informações ao usuário de última geração.

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Artigo AI Portal ERP

À medida que novas tecnologias, como a inteligência artificial (IA), transformam as organizações em todos os setores, os possíveis benefícios para os negócios são um argumento poderoso para ajudar uma empresa a passar pela transição.

Um exemplo disso estaria na constante evolução da indústria de serviços em campo: agora, as empresas podem programar um técnico para verificar uma falha de rede ou realizar uma chamada de serviço para seus clientes quase imediatamente, graças a IA.

Isso está muito a frente do cenário de dez anos atrás, quando a única opção era telefonar e falar com um despachante enquanto eles acessavam manualmente os registros e agendamentos de funcionários para encontrar um técnico disponível e habilitado.

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Artigo Customer Success Portal ERP

Um dos objetivos mais desejados ultimamente pelas empresas é o sucesso do cliente (customer success), que nada mais é que o resultado que um negócio adquire quando seus clientes alcançam suas expectativas através dos pontos de interação com a organização.

Essas expectativas, no entanto, não são aquelas que a empresa espera que o cliente satisfaça, mas, sim, aquelas que o próprio cliente escolheu satisfazer.  

Dessa forma, o customer success não é uma tarefa fácil a ser conquistada, já que pouco depende apenas dos funcionários de um negócio. 

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Artigo Saúde Portal ERP

O SUS completou 30 anos em 2018 e é reconhecido pela OMS (Organização Mundial da Saúde) como o maior sistema gratuito e universal de saúde do mundo.

Mas apesar de ser considerado uma referência na saúde pública, apresenta enormes gargalos que levarão, dentro de algum tempo, à sua insustentabilidade.

E grande parte dos problemas poderia ser minimizada através dos recursos de apoio à decisão clínica.

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Artigo ERP Nuvem Portal ERP

Sabemos que uma gestão organizada é premissa para todo empresário que busca desenvolver sua empresa. Para isso, além de uma equipe de alto desempenho, é preciso contar com a ajuda de um ótimo sistema de gestão ERP (Enterprise Resource Planning).

Os sistemas de gestão são grandes aliados do empresário que deseja ter uma visão ampla do seu negócio, enxergando com clareza o controle de todas as áreas da empresa.

Porém, com o crescimento da companhia e o aumento na quantidade de dados sendo armazenados e processados, é necessário que este sistema funcione em qualquer local para que o colaborador possa ter acesso sempre que precisar. Para facilitar esses processos, surgiram os ERPS em nuvem. 

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Artigo Aplicativos Ronan Portal ERP

Quer saber como os smartphones fazem a sua empresa inteira caber na palma da mão? E não pense que estou aqui para falar sobre novidades em telefonia.

Quero mostrar como os aplicativos móveis podem potencializar as experiências e produzir resultados para o seu negócio.

Os apps estão mudando a prática varejista, seja para o cliente, o vendedor ou o gestor da loja. São três frentes em um único meio, com um conjunto de benefícios voltados à eficiência. Isso é transformação digital

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