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Artigo Transformação Digital Varejo Portal ERP

É fato que a revolução tecnológica favoreceu vários setores da economia que investiram pesado para melhoria de seus produtos e serviços.

O comércio é um grande exemplo disso: basta olharmos para a Amazon, segunda empresa mais valiosa do mundo, que recentemente atingiu o incrível valor de mercado de U$ 1 trilhão.

Não é por acaso que cada vez mais as marcas do varejo físico tradicional se convencem de que é preciso investir em tecnologia para proporcionar uma experiência digital para seus clientes.

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Artigo DT Varejo Portal ERP

A economia contemporânea, cada vez mais competitiva e complexa, tornou a inovação um ativo imprescindível para a sobrevivência de qualquer empresa.

Diante de um cenário em que o mundo está em constante mudança e as pessoas estão mudando de valores, as empresas precisam fazer diferente do que estão acostumadas.

Com isso, as organizações estão recorrendo a novas técnicas de gestão para impulsionar as vendas e encontrar soluções inovadoras que tornem seus negócios verdadeiramente impactantes para a sociedade, sendo o Design Thinking uma das mais utilizadas.

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Artigo Varejo TI Portal ERP

A aceitação do Bitcoin é cada vez maior no mundo. E no Brasil, já é uma realidade?

Para o mercado de Varejo, por exemplo, seria importante acompanhar as tendências tecnológicas e adotar essas evoluções, uma vez que os consumidores de hoje são pautados pela experiência UX (user experience) e estão antenados com a transformação digital - e sempre em busca de novidades, seja em uma modalidade de negócio, seja um novo modelo de pagamento.

O ganho de competitividade está diretamente relacionado à inovação e para crescer é preciso buscar diferenciais.

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Artigo Varejo TI Portal ERP 

Os consumidores estão cada vez mais empoderados digitalmente e mais exigentes.

Hoje, existem inúmeras possibilidades de obter e colher informações, o que faz com que as pessoas aprimorem seus gostos e tenham certeza sobre o que desejam – principalmente, quando se trata de produtos e serviços.

O varejo precisa avançar e correr para acompanhar essa mudança, procurando maneiras de atender a esse novo perfil de clientes.

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Artigo Varejo Portal ERP

Visitando redes de varejo, encontramos com frequência uma situação que se repete de norte a sul do Brasil: os varejistas regionais enfrentam hoje dificuldades para se manter lucrativos, ágeis e eficientes diante das mudanças do comércio atual.

Eles se defrontam com estoques muito elevados, lucratividade desconhecida, ausência de melhor planejamento, entre muitos problemas. E a base de quase todos eles parece ser sempre a mesma: a falta de informação estruturada sobre o seu negócio.

Muitos varejistas ainda hoje controlam seus negócios quase totalmente em planilhas (Excel). Poucos se utilizam de um sistema de gestão eficiente.

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Artigo Varejo Portal ERP

Com um consumidor cada vez mais informado, conectado, e, por consequência, mais exigente, as empresas tem se reinventado e investindo em recursos e inovações tecnológicas, que, além de ajudar a atrair o maior número de consumidores e vencer em um mercado tão competitivo, tornam os negócios mais dinâmicos e atraentes.

Quando uma organização opta por não adotar soluções tecnológicas, certamente aceita ficar atrás na competição do mercado.

O setor de varejo no Brasil, que sofreu dificuldades por conta da crise econômica e política, vem crescendo em números e também vem adotando inovações tecnológicas, com o objetivo de aumentar ainda mais seu crescimento.

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Artigo VarejoPortal ERP

Como você mede o seu sucesso? Pelo número de vendas? Pela agilidade da sua equipe? Ou está mais ligado à satisfação do seu cliente? Independente da resposta é fato que sem um indicador de sucesso, nenhuma empresa consegue crescer.

Cada setor trabalha com um indicador, que reflete qual o principal propósito do seu trabalho. Unindo todos os setores, você tem uma organização que - se bem organizada - funciona como um relógio, com todas as partes contribuindo para um bom resultado. 

Para o varejo, isso funciona da mesma maneira. Cada etapa da venda precisa ser bem feita para termos consumidores satisfeitos e uma boa reputação.

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artigo varejo ti portal erp

O momento da economia brasileira ainda é desafiador para todos os empresários e talvez ainda mais para os varejistas.

Sem dúvida, a recente crise dividiu as empresas profissionais das amadoras, as produtivas das ineficientes e as mais fortes das que fecharam.

Entre os fatores que colocam pressão nos negócios, podemos destacar:

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Artigo Varejo Portal ERP

O mercado varejista do Brasil deve crescer em 2018. Empresários estão otimistas com o reaquecimento do varejo e consumidores têm boas expectativas de compras.

Depois de dois anos de forte retração, o mercado varejista começa a dar sinais de recuperação com o reaquecimento da economia do país.

A perspectiva do ramo varejista no Brasil para este ano é positiva – é o que destaco nos dados a seguir. O momento é ideal para os varejistas investirem em tecnologia e inovação, como forma de sair à frente da concorrência.

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ARTIGO Chatbots PORTAL ERP

Vivemos em uma época em que a palavra de ordem para as empresas é inovar a qualquer custo e, claro, que conhecer as tendências é fundamental para realizar tudo isso e avaliar as alternativas para os negócios, compreendendo para onde a sociedade e o comércio estão caminhando.

Nesta nova fase do varejo, é importante nos atentar para as necessidades do público, uma vez que a transformação do setor começou pelas pessoas, que esperam das marcas novas formas de atendimento e relacionamento.

Cerca de 2,5 bilhões de pessoas têm pelo menos um aplicativo de mensagens instalado no celular, com o Facebook Messenger e o WhatsApp liderando o pacote.

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Artigo Tendencias Varejo Portal ERP

Em 2018, o mobile deve continuar como um dos principais pontos de tráfego de vendas no varejo. No ano passado, a maior parte dos acessos durante a Black Friday, por exemplo, já veio do mobile e isso deve se tornar cada vez mais comum – especialmente por conta dos smartphones cada vez mais avançados.

Além disso, toda a cadeia de abastecimento deve ser influenciada por fatores como a robótica e tecnologias de direção automática.

Devemos ver mais projetos piloto nesse sentido o que certamente deve alterar o processo de entrega de produtos e (esperamos) provavelmente vai acelerar os caminhos do varejo para o mercado.

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Artigo Varejo Portal ERP 

​​Com o avanço da tecnologia, as organizações começaram a aprimorar processos para oferecer uma melhor experiência aos clientes.

No varejo, as lojas adotaram tecnologias para reduzir filas e o tempo de entrega das compras, por exemplo.

E agora, estão investindo na personalização do atendimento, promoções e mix de produtos. Algo que já acontece no e-commerce, mas pouco nas lojas físicas.  

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Artigo fintechs Portal ERP

O movimento de vendas no comércio registrou em novembro de 2017 um crescimento de 5,9% quando comparado com o mesmo período no ano anterior, segundo pesquisa divulgada pelo IBGE.

Com a praticidade proporcionada por serviços inovadores e tecnológicos, o setor vive um período próspero, sendo capaz de aumentar sua produtividade ao gerar uma economia de tempo que permite o redirecionamento de esforços para aumentar a entrega e o lucro.

Porém, nem tudo está perfeito. Uma das maiores demandas da atualidade para os comerciantes é uma solução financeira que atue de ponta a ponta, que seja capaz de resolver seus problemas e imprevistos com apenas um ponto de contato.

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Artigo Varejo Futuro Portal ERP

Inovar e criar experiências memoráveis para o consumidor. O futuro das marcas e das lojas de varejo passa por redefinir as experiências de compra, tornando-as mais acessíveis, prazerosas e satisfatórias para os consumidores.

Porém, adivinhar como será o varejo do futuro não é uma tarefa simples, mas há vários caminhos a serem observados.

A Amazon, por exemplo, se coloca na vanguarda das inovações e impressiona o mercado mundial com seus números. De acordo com uma publicação do site inglês Campaign Live, a empresa deverá amealhar cerca de 50% do mercado de e-commerce norte-americano até 2021.

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artigo ecommerce Portal ERP

Ter a possibilidade de comprar de forma fácil e rápida, comparando produtos, preços e especificações em tempo real, é cada vez mais parte da rotina dos consumidores, que estão ainda mais conectados ao mundo virtual e demandando novas posturas das empresas.

Essa busca por experiências diferenciadas de compra é o que faz com que o varejo físico procure por uma estratégia multicanal para se aproximar mais do cliente.

Até pouco tempo atrás, comprar online se resumia em buscas, avaliação de preços e conveniência. Mas, para se reinventar no mercado e crescer, é preciso compreender que o consumidor está mais empoderado e se adaptar ao dia a dia dele é entender que irá transformar a maneira de pensar a venda no ponto físico, desde o atendimento, à interação até à forma de mostrar os produtos nas prateleiras.

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Varejo Artigo Portal ERP

Com um consumidor mais exigente e sedento de inovação e tecnologias, o varejo tem cada vez mais se reinventado.

Hoje, ao realizar uma compra, é possível testar cores, estilos e combinações, através de realidade aumentada, tudo para fazer com que os consumidores tenham experiências inspiradoras e emocionantes dentro das lojas, e atualmente, isso é determinante para que divulguem o negócio e queiram voltar.

Após os picos altos da crise, o varejo brasileiro tem mostrado que retomou o investimento em inovação.

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Marketplace artigo portalerp 342587Nos últimos anos, a indústria começou a perceber que precisaria mudar o seu modelo de negócios para se adaptar ao movimento de transformação digital iniciado pelo varejo e que agora chega com força, também, aos fabricantes.

A verdade é que a busca por soluções de marketplace gera múltiplos benefícios para as empresas de manufatura, entre eles, maior proximidade com o cliente final, o que permite acesso ao seu perfil e demandas em tempo real, e a redução da tributação em cascata (uma vez que, no modelo tradicional, o produto passa por três margens de lucro: a do fabricante, a do atacado/distribuidor e a do varejista).

Mas gostaria de abordar um outro entendimento sobre essa tendência, o conceito de visão invertida para a gestão do negócio.

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varejo artigoportalerp 84937A transformação digital do varejo foi impulsionada pelos próprios consumidores, que mudaram a forma de fazer as suas compras.

O mundo digital tem grande potencial para os negócios, principalmente quando temos uma população que fica cerca de nove horas online (média acima até dos Estados Unidos).

Neste mesmo cenário, há levantamentos de mercado que mostram retração de 12,46% no fluxo de visitantes no varejo físico, no primeiro bimestre de 2017, em relação ao mesmo período no ano passado - em shopping centers, esse número vai para 13,59%.

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​​atacarejo portalerp r7894359O cenário é comum. Hoje em dia, muitos compradores se unem para economizar na aquisição dos mais diversos itens e acabam juntando suas necessidades para conseguir descontos por volume. São os chamados atacarejos. 

Supermercados como ASSAI, Sam’s Club e Makro, por exemplo, atuam dessa forma e conseguem oferecer preços muito mais competitivos no mercado.

Isso acontece, pois, a compra em grandes quantidades possibilita mais descontos e, por consequência, os consumidores finais ganham mais vantagem.

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analyticsevitafraudes portalerp 43261845Emprego do  analytics pode ajudar a antecipar e evitar fraudes, um problema recorrente e enfrentado por empresas dos mais diversos segmentos de atuação.

Se buscarmos o significado da palavra fraude, descobriremos que em um sentido amplo, remete a um esquema ilícito, de má-fé, realizado com o intuito de lesar alguém ou obter ganhos.

Trazendo para o nosso dia a dia, a fraude pode acontecer de diversas maneiras, por inúmeros motivos e em esferas variadas.

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