OutServ - Terceirização de Folha de Pagamento

GERENCIAMOS SUA FOLHA DE PAGAMENTO E A ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL

Fundada em 2011 e contando com uma equipe especializada e soluções tecnológicas e inovadoras, a OUTSERV gerencia a sua folha de pagamento e a administração de pessoal com facilidade e agilidade, garantindo a qualidade, a eficiência no prazo e o controledos processos de negócio.

Somos especialistas em RH-DP atuação Território Nacional focado na Terceirização Folha de Pagamento – utilizando o TOTVS RM Labore, Ponto, E-Social e Portal Web, implantação e manutenção TOTVS (RM), Auditoria Trabalhista e Benefícios.

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Portal RH Outserv

Solução que concentra em um único ambiente toda a gestão de RH de uma empresa, começando pelo processo seletivo, passando pela folha de pagamento, férias, benefícios, ponto, distribuição EPI, controle de atestados até gestão de treinamento.

A solução desenvolvida pela OutServ permite customizar toda sua operação de forma rápida e simples, otimizando processos com uma grande economia de recursos, eliminando a necessidade de gastos com programação e customização de ERP.

O resultado é uma Gestão de Pessoas mais eficaz, completa e assertiva.

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Gestão de pessoal
Admissão
Ponto
Férias

Requisições
Gestão de assinaturas
Avaliação de desempenho
Análise de promoção

10 anos de operação no setor
Tecnologia Totvs® RM e Portal Outserv
Relacionamento íntegro e transparente
Prazo, asseguramos cumprimento
Profissionais qualificados e exclusivos

missão, visão e valores

MISSÃO

Garantir a qualidade, o resultado e o prazo da folha de pagamento e dos processos de administração de pessoal dos nossos clientes, com a facilidade e a agilidade que as soluções tecnológicas oferecem.

VISÃO

Ser reconhecido como uma solução competitiva em processos de administração de pessoal, visando qualidade nos serviços prestados e mantendo um relacionamento íntegro e transparente com nossos clientes, colaboradores e parceiros.

VALORES

Valorizamos a ética, a responsabilidade, a transparência, o comprometimento, a dedicação, a confiabilidade, a inovação e o respeito aos nossos clientes, parceiros e colaboradores.

Confira o vídeo E saiba o que A Outserv pode fazer por sua empresa!

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O mercado exige excelência no produto ou serviço entregue ao consumidor e isso só pode ser atingido por meio de dedicação exclusiva. Para isso, existe o Business Process Outsourcing - BPO. BPO é a terceirização de processos de negócios que usam a tecnologia da informação, o que garante a melhora do desempenho da sua empresa e a qualidade dos produtos e serviços prestados.

Com uma equipe de especialistas seniores e mais de 20 anos de experiência em consultoria no TOTVS RM, utilizamos uma metodologia que extrai o máximo de desempenho do seu sistema.

Fazemos a implantação do seu ERP, atualizações, customizações e diagnósticos que garantem que o seu sistema opere com o desempenho máximo que sua empresa precisa para aumentar a produtividade.

Nossos diagnósticos permitem fazer a readequação das rotinas, para que todos os módulos atendam às necessidades da sua operação, com a máxima aderência aos seus processos.

Treinamos seus colaboradores para que extraiam o máximo de informações e explorar todas as funcionalidades do seu sistema.

outsourcing administração de pessoal

DIVERSOS SEGMENTOS

Indústria, Comércio e Prestação de Serviço.
EQUIPE INTERNA DE CONSULTORES

Atendimento padrão ou personalizado com profissionais qualificados e especializados na rotina de administração de pessoal.
PORTAL OUTSERV

Ferramenta para gestão dos processos integrada com as soluções Totvs, podendo ser padrão ou personalizada.
RESPONSABILIDADE

• Atendimento dos prazos
• Garantia da qualidade
• Cumprimento da Legislação
TECNOLOGIA

Utilizamos as soluções Totvs para gerenciamento e execução das rotinas de administração de pessoal.
INTEGRAÇÃO

Contábil, financeira e demais sistemas.

FOLHA DE PAGAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL

Para garantir a qualidade na execução das rotinas, toda a troca de informações entre o cliente e nosso Centro de Serviços é feita de forma eletrônica, com um canal informatizado que possibilita a validação do input dos dados, garantindo a assertividade, a segurança da informação, o controle dos prazos e os compromissos da área.

O processo é bastante transparente para o cliente e nossa matriz de responsabilidades detalha cada rotina da folha de pagamento no nível de atividade. O SLA e o cronograma mensal são desenhados de acordo com a necessidade do negócio, assegurando assim um processo eficiente e seguro.

Por isso, não direcione mais tempo e esforço para o processamento da folha de pagamento. Deixe sua operação com a OutServ e garanta tempo para que o seu Departamento.

ADMINISTRAÇÃO DE BENEFICIOS

• Vale Transporte;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Vale refeição e alimentação;
• Seguro de Vida;
• Rateio dos custos por vida.
E-SOCIAL

• Qualificação cadastral;
• Envio e recepção de eventos testes;
• Manutenção de cadastros.
GESTÃO DE SINDICATOS

Operação pelo Portal Outserv:
• Controle de convenção coletiva;
• Resumo da convenção coletiva;
• Disponibilização da convenção coletiva.
PERSONALIZAÇÃO

Devido ao Portal Outserv ser uma ferramenta proprietária, avaliamos junto aos nossos Clientes os processos específicos do negócio, propondo soluções customizadas.

GESTÃO PONTO ELETRÔNICO

Operação pelo Portal Outserv:
• Manutenção das divergências (ausências, abonos, etc);
• Apropriação de horas por Projetos;
• Ranking de Horas Extras e Banco de Horas;
• Aprovação do Ponto por alçada;
• Impressão de Espelho Ponto.
INDICADORES

• Absenteismo;
• Turnover;
• Head Count;
• Custo Folha de Pagamento.
PROCESSOS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL

Operação pelo Portal Outserv:
• Férias: Gestão, programação e kit de documentos;
• Admissão: Cadastro e geração do kit admissional;
• Rescisão: Comunicação e geração dos documentos do processo;
• Informações para folha de pagamento: Eventos e ocorrências a serem lançadas na folha de pagamento;

PROCESSOS TERCEIRIZADOS

Admissões;
Rescisões;
Férias;
Transferências;
Afastamentos;
Pensão Alimentícia;
Benefícios;
Ponto Eletrônico;
Diferença de dissídio / Acordo coletivo;
PLR.

Elaboração e processamento da Folha de Pagamento (Adiantamento e Mensal);
Relatórios e Indicadores;
Autônomos – Processo de Folha para apuração do SEFIP e GPS;
Encargos Sociais e Guias de Recolhimento;
Provisões;
Contabilização.

Elaboração e processamento da folha de pagamento para 13º salário;
Obrigações anuais (RAIS, DIRF, Informe de Rendimentos);
eSocial SST Transmissões;
Projetos específicos (Retificações de Sefip, Suporte à Fiscalização Trabalhista, Controle de Certidões (CND, CRF), Documentação de Clientes, Homologação).

Vantagens

Cronograma Flexível;
Serviço próprio de Suporte e Parametrização;
Tecnologia sempre atualizada (Tecnologia Totvs);
Ganho de produtividade com a liberação de recursos internos para direcionar esforços aos assuntos estratégicos da empresa;
Aumento de performance;
Padronização dos processos de negócio;
Eliminação de erros e redução de riscos;
Controle e redução de custos operacionais;
Investimento zero com infraestrutura;
Foco no core business, deixando a execução de processos de apoio para a OutServ;
Aumento de eficiência e melhoria contínua na execução dos processos.

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Nossos clientes

LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS
(Lei 13.709/2018)

A OUTSERV se preocupa cada vez mais com a proteção de dados e por isso todos os serviços estão alinhados com a LGPD

O RH é responsável por armazenar e gerenciar a maioria das informações pessoais dos colaboradores e gestores, sendo responsável pela administração destes dados. Desta forma, é necessário que o RH se adeque às novas exigências da lei, tendo como objetivo a preservação adequada e o tratamento dos dados de colaboradores que já trabalham na organização ou aqueles que são candidatos.
As vantagens de contar com a OUTSERV

• Tratamento de dados em conformidade com a lei;
• Política de Segurança da Informação e Privacidade estabelecidas no ambiente corporativo e disseminada aos colaboradores;
• Equipe Outserv totalmente treinada e capacitada;
• Criptografia dos dados trafegados;
• Conformidade de ponta a ponta: nossos parceiros também estão em conformidade com a LGPD e são auditados periodicamente.
Como lidamos com informações pessoais e/ou sensíveis?

Com base nas leis relacionadas à proteção de informações pessoais, a OUTSERV está comprometida em proteger as informações pessoais, seguindo as boas práticas de segurança amplamente utilizadas pelo mercado.

Desta forma, para lidar com informações pessoais e/ou sensíveis, estabelecemos um conjunto de políticas e procedimentos, disseminados para executivos e colaboradores internos, para auxiliar na manutenção do nível adequado de segurança e privacidade das informações.
Ações para Proteção e Privacidade das Informações

Proteção das Informações e Processos do Negócio: a Outserv utiliza soluções para proteção das informações e do negócio;

Parceiros certificados: a Outserv utiliza a infraestrutura de parceiros comprometidos com as melhores práticas de segurança e proteção das informações;

Avaliação dos Parceiros: de modo recorrente, a Outserv realiza a auditoria dos parceiros, onde os mesmos são avaliados, classificados e geridos de acordo com a criticidade para o negócio;

Treinamentos e Conscientização: os colaboradores Outserv estão em constante treinamento sobre os principais pontos de segurança da informação e privacidade dos dados;

Colaboradores dedicados: a Outserv conta com profissionais dedicados para atuação nas demandas relacionadas à privacidade e proteção das informações;

Avaliação Recorrente dos Sistemas Tecnológicos: a Outserv realiza, de modo recorrente, a avaliação de segurança de seus sistemas para manutenção dos controles e proteção das informações de nossos clientes.