Gestão Empresarial com ERP

Blog que abordará temas referentes à gestão de empresas com sistemas de informações, este blog leva o nome do principal livro sobre o assunto "Gestão Empresarial com ERP"

industria artigo portalerp 546434Administração em tempo real, virtualização, descentralização, orientação a serviço, modularidade e interoperabilidade são os pilares para ingressar neste novo mundo.

Diversas pesquisas tentam estimar o impacto da Indústria 4.0 para a economia brasileira – uma delas, da Accenture, prevê uma influência no Produto Interno Bruto (PIB) de US$ 39 bilhões até 2030. A fim de implantar um chão de fábrica que, de fato, esteja dentro dos critérios da nova indústria, é preciso levar em conta seis princípios específicos.

Vale ressaltar que todos os critérios pensados para a Indústria 4.0 exigem uma ferramenta ou um sistema capaz de gerir todas as informações e o conhecimento gerado a partir desse processo. 

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metodologia leanOuvimos falar da metodologia Lean há mais de 30 anos. Embora a Toyota tenha desenvolvido e utilizado esse conceito desde a década de 50, foi apenas em meados dos anos 80 que o mesmo foi cunhado, quando um projeto de pesquisa do MIT (Massachussetts Institute of Technology) sobre a indústria automobilística apontou a Toyota como criadora de um novo paradigma de gestão, que abrangia todas as dimensões de negócios: manufatura, desenvolvimento de produtos e relacionamento com clientes e fornecedores.

Por muitos anos a metodologia foi aplicada, com sucesso, quase que exclusivamente nos processos de manufatura. Mas aos poucos os gestores foram percebendo que, mais que uma metodologia de produção, o que havia ali era uma filosofia, que pode perfeitamente ser aplicada a outras áreas, especialmente na área de serviços.

Mais que isso, pode ser transformada em uma estratégia de negócios focada na maximização da satisfação dos clientes.

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Gestão de Serviços Portal ERPComo todos devem saber, a maioria das empresas brasileiras está passando por um momento difícil neste período de crise econômica, onde torna-se mister ser criativo e tomar as decisões corretas para superar este momento da nossa história.

Por esta razão, nosso desafio também aumenta em:

·   Manter a qualidade / satisfação dos nossos clientes;

·   Ter uma boa margem de lucro em nossos serviços prestados e;

·   Manter a motivação e engajamento do nosso pessoal, que é o real valor das empresas prestadoras de serviços.

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PortalERP Compras 002Ao que tudo indica, os próximos meses ainda serão economicamente instáveis, porém não é necessário estagnar todos os processos ou projetos dentro das empresas.

O ano de 2015 pode ser encarado como uma oportunidade para arrumar a casa – melhorar procedimentos, implementar processos mais desenhados e eficientes, além de otimizar recursos.

Como conseguir atravessar esse período incerto? Apresento aqui algumas iniciativas simples dentro da sua área de Compras que vão ajudá-lo neste desafio:

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Processos PortalERP 001Ouvimos muito falar sobre as trajetórias de sucesso de empresas já consolidadas no mercado. Todas elas, claro, um dia tiveram seu começo. Nenhum segredo, nenhuma novidade até aqui, certo? Mas, você já parou para pensar no que determina o sucesso ou o fracasso de uma companhia?

Claro que não existe uma fórmula mágica e que a conta não é assim tão exata. Caso contrário, só teríamos histórias bem-sucedidas. Arrisco dizer que um fator realmente determinante é uma característica que poucas prestam, de fato, atenção: processos.

Uma startup consegue evoluir bem seus negócios sem precisar, necessariamente, de uma estrutura bem delineada de processos. A mesma pessoa encarregada por desenvolver a oferta também participa das etapas de venda e de implantação da solução, por exemplo. As funções confundem-se muito no começo.

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BlogPortalERP softwarefiscalOutro dia me peguei em uma discussão pautada no tema que sistemas fiscais nunca passaram por revoluções tecnológicas ao ponto de trazerem mudanças significativas para a vida dos usuários.

Estas soluções, muitas vezes, são desprezados pelas empresas e fornecedores de software, pois criou-se o mito de que elas não trazem nenhum tipo de diferencial competitivo aos negócios  dada a complexidade do sistema tributário brasileiro.

Todavia, já presenciamos sim grandes inovações disruptivas que mudaram a forma de muitos usuários trabalharem, cada qual ao seu tempo, seja por necessidade de adequação ou por evolução natural.

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Canteiro Digital Portal ERPA busca por produtividade tem esbarrado na quebra de paradigmas para identificar novas maneiras de atingir resultados melhores.

Assim como em outros setores da economia, a utilização de dispositivos móveis, redes sociais corporativas, indicadores analíticos e soluções de automação de processos no segmento de construção devem contribuir com tais desafios de negócio.

A adoção dessas ferramentas é a porta de entrada na era da produtividade digital.

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Freeze Period PortalerpTecnologia e estratégia já caminham lado a lado dentro das grandes corporações. É praticamente impossível pensar em questões como aumento da margem de lucro, produtividade e otimização de processos sem atrelá-las a iniciativas da área de TI.

Hoje, mais do que nunca, o CIO deve estar próximo aos objetivos de negócios de sua empresa e atuar em parceria com todos os outros setores por metas em comum para o crescimento da organização.

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atendimento001Nos Centros de Suporte mais maduros, a maior parte das solicitações é resolvida pelo Primeiro Nível de Atendimento (N1), uma vez que, boa parte dos usuários limita seu relacionamento apenas com este nível.

Porém, mesmo sendo o carro chefe do atendimento no Centro de Suporte, os principais investimentos, geralmente, não estão direcionados para o N1. Por que isso acontece?

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pequenaempresa003O mercado está cada vez mais competitivo, dinâmico e exigente. Nesse cenário, a missão das pequenas e médias empresas (PME) torna-se ainda mais complicada.

Não é fácil concorrer com grandes corporações. As empresas de maior porte levam vantagem por conseguir manter maior aporte financeiro e estruturas mais resistentes em momentos de crise, além de ter maior acesso ao capital humano mais qualificado.

Para fazer frente aos grandes, as PMEs investem na otimização de tempo e recursos. É imprescindível fazer mais com menos. E nisso, os avanços da tecnologia da informação (TI) são decisivos.

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helpsuporte001O avanço tecnológico chegou para ficar. Com ele, uma mudança de comportamento veio para estabelecer um novo patamar nas rotinas das pessoas e das empresas.

Quem não busca estar up-to-date com as tecnologias? Sejam os tablets, smartphones, melhores condições de mobilidade e conectividade.

As empresas também estão constantemente buscando inovação para melhorar a performance e os resultados corporativos. Sem falar das obrigações legais, pois os órgãos públicos não ficariam de fora desta “onda”. Eis o desafio do mundo corporativo: como manter-se atualizado, com as melhores soluções tecnológicas para melhorar a eficiência operacional e atender ao cenário legal, e ainda por cima suportando todo este contexto?

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Negocios preditivosOs avanços em software têm permitindo que planejadores urbanos projetem cidades de modo mais eficiente, inventem sistemas inovadores de serviços públicos, como fornecimento de água e energia, e integrem a mobilidade das pessoas em todas as formas de transporte. Cingapura é um excelente exemplo de como uma cidade pode usar a tecnologia para realizar um bom planejamento urbano e ter desenvolvimento sustentável. As cidades de rápido crescimento na Ásia, África e América Latina poderiam aprender muito com a experiência de Cingapura.

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Blog Varejo 001O setor de manufatura é um excelente exemplo de uma indústria vertical que tem abraçado a tecnologia.

Sistemas MRP e ERP transformaram produtividade e eficiência em um setor cujas margens foram pressionadas pela globalização.

Agora o varejo está sob pressões semelhantes com o crescimento do varejo on-line.

A Tecnologia provou uma tábua de salvação para muitos fabricantes que poderiam facilmente ter ido sob a globalização - Outsourcing para as fábricas em partes do mundo onde o trabalho é barato - varreu o setor. E para aqueles que não são vulneráveis ​​a preço baixo, a recessão global e outras pressões do mercado forçaram-nos  a procurar economias através de sistemas de TI.

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Mobilidade 001Acessar informações que facilitem a gestão da sua empresa por meio de qualquer dispositivo móvel, de forma segura, atualizada, com gráficos que facilitam a interpretação a qualquer momento que você necessite. Essa possibilidade parecia um sonho há poucos anos atrás, não é mesmo? Pois hoje isso já é viável e, ao contrário do que muitos pensam, não custa caro.

Já existem no mercado soluções envolvendo sistemas de gestão empresarial (ERP) com funcionalidades disponíveis para celulares e tablets. Assim, de qualquer lugar e em qualquer hora, os gestores podem acessar informações cruciais para a tomada de decisão, como fluxo de caixa, ponto de equilíbrio, evolução das vendas, lucratividade e resultados gerais, sem precisar estar presente fisicamente na empresa.

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Passaporte 001Imagine um empreendedor estrangeiro chegando ao Brasil para aqui abrir uma filial de sua companhia multinacional, já que agora somos um dos mercados mais ricos do mundo.

Depois de inúmeras idas e vindas para abrir formalmente a empresa (até que foi fácil...), quer saber como funciona essa tal de legislação brasileira, da qual tanto se fala. Se é mesmo tão complicada assim. E aí ele ouve o seguinte relato, de seu analista de ERP, já que também sabe ser essa uma ferramenta quase que indispensável para qualquer administrador controlar a sua gestão.

Conheça também o treinamento exclusivo de Ernesto Haberkorn sobre Gestão Empresarial com T.I.

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