Carlos Eduardo Leitão da Silva

Trabalha com: SENIOR ERP

Atende em: Amazonas, Manaus

Consultor

Atuação como consultor na área de Tecnologia da Informação e Professor Tutor de Cursos Superior de Tecnologia. Certificado ITIL Foundation®  em gerenciamento de serviços de TI.

Conhecimento dos ERP’s: Gestão Empresarial ERP (Sênior Sistemas), Radar Empresarial (Wk Sistemas) e G-nio Enterprise (Intelidata).

Carreira desenvolvida em implantação de software ERP no seguimento industrial, especializado nos módulos administrativos, comercial e financeiro, bem como desenvolvimento de relatórios customizados, utilizando as melhores práticas de mercado no gerenciamento do projeto. 

Trabalho em equipe, capacidade de liderança, ótima habilidade de relacionamento interpessoal, e orientação para metas e resultados. 

Na docência, atuo como professor tutor dos cursos: Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Gestão da Tecnologia da Informação; Gestão Financeira; Logística.

 

 

Experiência e Formação

Gerente de Projetos/ Consultor de T.I. | set/2009 até o momento

  • Poliamazon Metalúrgica da Amazônia Ltda

- Administração de serviços de T.I. (rede, proxy de Internet, e-mail, firewall, DNS, DHCP e samba).

- Análise de investimento no setor de TI e controle de contrato de terceiros.

- Mapeamento e análise de processos de negócio, melhoria contínua e atendimento ao cliente.

- Coordenação do projeto de implantação do sistema ERP Radar Empresarial.

- Treinamento e suporte a usuários em sistema de gestão integrada.

 

Gestor de T.I. / Coordenador de Projetos | set/2002 a fev/2015  

  • Metalfino da Amazônia Ltda

- Gerenciamento do setor de TI.

- Coordenação do projeto de implantação de software ERP (Sapiens).

- Administração de serviços de T.I. (rede, proxy de Internet, e-mail, firewall, DNS, DHCP e samba), banco de dados Oracle, política de segurança da informação e serviço de suporte técnico.

- Planejamento estratégico do setor de TI e controle de contrato de terceiros.

- Manutenção dos processos de ITIL.

- Treinamento e suporte a usuários em sistema de gestão integrada.

Analista de Suporte Técnico

  • A.M. Informática Ltda

- Suporte técnico a equipamentos de informática, servidores, switch, roteadores, workstations, notebook e impressoras.

- Responsável pelo suporte na área de tecnologia da informação. Instalação e treinamento em sistema operacional, pacote office e demais aplicativos.

- Gerenciamento de rede de computadores, backup e recover disaster;

- Suporte técnico a banco de dados e software de gestão empresarial (ERP).

 

FORMAÇÃO ACADEMICA


Centro Universitário do Norte - UNINORTE  (Manaus/AM)

MBA em Gerenciamento de Projetos, 2016.

Pós-graduação Lato Sensu, Docência do Ensino Superior, 2016.

 

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas – IFAM (Manaus/AM)

Pós-graduação Lato sensu, Desenvolvimento de software para Web, 2009. 

 

Universidade Paulista – UNIP (Manaus/AM)

Graduação Bacharelado, Sistemas de Informação, 2005.

Pós-graduação Lato Sensu, Formação em Educação à Distância, 2016.

 

CERTIFICAÇÃO TÉCNICA


- ITIL ®  Foundation Certificate in IT Service Management – Registration 5576743.20490727 

CONHECIMENTO ERP´S


- Gestão Empresarial | ERP (senior Sistemas).

- Radar Empresarial (WK Sistemas).

IDIOMAS


- Português: Nativo – Fluente;

- Inglês: Intermediário - Domínio da leitura e alguma dificuldade na comunicação verbal.

CURSOS EXTRACURRICULARES


EXIN Axelos

- ITIL ®  Foundation Certificate in IT Service Management – Registration 5576743.20490727 – 05/01/2016.

Portal ERP® 

- Gerenciamento de Projetos | ERP.

- Gestão Estratégica |  TI.

- Seleção de Software ERP.

Instituto de Gestão em Tecnologia da Informação IGTI 

- Implantação de Sistemas de Gestão Empresarial

- Administração de Serviços de Rede.

- Comunicação Interpessoal.

- Gestão Ágil de Projetos de Software (Scrum).

Comêxito Consultoria e Engenharia Ltda.

- Planejamento estratégico através do BSC.

- Mapeamento e modelagem de processos e o BPM.

- Indicadores de desempenho.

- Formação Master em TI (ITIL, COBIT, ISO 20000 e 27000)

Oracle University

- Introduction to Oracle 9i SQL.

- Oracle 9i database administration fundamentals I.

- Oracle 9i database administration fundamentals II.

- Oracle 9i database performance tuning.

 

 

 

 

 

 

 

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