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Assinar via RSS Vendo postagens com a TAG CRM

mardedados portalerp 39048Muito já é dito a respeito da importância de armazenar e analisar volumes imensos de informações em uma organização.

No entanto, começar qualquer iniciativa de Big Data sem antes identificar quais são as perguntas corretas a serem feitas sobre seu negócio, poderá fazer com que você se afogue em um oceano de dados.

Muitas vezes, as correlações entre diferentes variáveis não farão sentido algum. Por exemplo, a relação entre o acréscimo no consumo de tubos de cobre e o aumento da taxa de chuvas nada significa, além de uma simples hipótese. Por isso, cruzar informações sem antes identificar todas as variáveis poderá ser, além da perda de tempo, um risco. 

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erpnuvemNo mundo digital em rápida evolução, a chave para o sucesso e sobrevivência é a capacidade de se adaptar rapidamente aos processos de negócios disruptivos e às mudanças nas necessidades dos negócios.

Embora as organizações possam ser capazes de adaptar sua estratégia e cultura, elas também precisam de seus sistemas para se adaptar a esses novos processos e exigências.

Para isso, a necessidade de flexibilidade e resposta quase em tempo real do ERP aos processos de negócios em evolução é, sobretudo, essencial para o sucesso do sistema de gestão em uma organização.

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Postado por em em Artigos

Projetos CRM Falham 001As aplicações CRM prometem melhorar a comunicação entre departamentos, facilitar a identificação de oportunidades de cross-sell e up-sell e aumentar a satisfação do cliente, fornecendo uma visão 360 graus das informações do seu relacionamento com ele.

O uso ideal do CRM busca fornecer aos usuários, dados em tempo real dos vários sistemas da empresa, transformando o repositório de informações do CRM, em um recurso muito valioso. Integrar dados e processos de múltiplas fontes para um sistema CRM aumenta a chance de satisfazer todas as partes interessadas e cria eficiência operacional, tornando a implantação do CRM em um projeto de sucesso. Entretanto, disponibilizar dados e processos do CRM para toda a empresa não é fácil.

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